Портрет идеального сотрудника или 12 личных качеств для образцового резюме

Но знаете ли вы, что сильные и слабые стороны характера в резюме – пример того, как сделать резюме «продающим»?

Совершенно необязательно ждать собеседования – опередите рекрутера и повысьте свою ценность прямо на этапе знакомства.

Давайте разберем, как правильно сделать это в вашем резюме.

Рассмотрим список сильных и слабых качеств, которые рекомендуем записать в основные и дополнительные блоки, а также ознакомимся с лучшими примерами, которые точно понравятся HR.

1

Всегда начинайте с сильных сторон

Вполне вероятно, что на собеседовании рекрутер попросит вас описать свои сильные стороны. И делает он это неспроста.

Естественно, он в состоянии прочитать ваши «стрессоустойчивый», «жизнерадостный» и «командный игрок».

Надеемся, вы читали наше руководство и не используете прилагательные, заменяя их кейсами.

Он хочет, чтобы вы самостоятельно указали ему, какое качество лично вы считаете наиболее ценным.

Возникает задача: как ответить на вопрос так, чтобы попасть «в яблочко», но не казаться хвастливым.

Вместо того, чтобы говорить: «я внимателен к деталям и трудолюбив», или просто перечислить свои навыки, вы можете сформировать четкий, интересный способ преподнести свои сильные стороны, выделив при этом те моменты, которые могут принести пользу для компании, а главное, для вакансии.

Помните, мы говорили о том, что ваши навыки придется подгонять под требования вакансии?

Сначала оцените этот список сильных качеств и «примерьте» их на себя:

• Креативность;
• Многостороннее развитие;
• Гибкость;
• Умение сосредоточиться на задаче;
• инициативность;
• Честность;
• Преданность;
• обучаемость;
• Самоконтроль.

Но просто указать их в виде прилагательных не просто недостаточно, а неправильно. Рекрутер не оценит вашу субъективное мнение и пропустит все предложение.

Поэтому:

1. Выберите наиболее ценный навык, который требуется для вакансии. Например, для менеджера по продажам это умение находить общий язык с людьми.
2. Обоснуйте его, приведя примеры из практики. Об этом мы писали в нашем руководстве.

Куда записывать сильные черты характера в резюме

С собеседованием все понятно: вас спросили – вы ответили.

А где указывать сильные или слабые стороны характера в резюме? Для этого ведь нет специальных блоков.

Правильный ответ: везде, где можете.

Выбрав наиболее важный для вакансии навык или качество, касайтесь его в блоках:

• «Цели»,
• «Опыт работы»,
• «Навыки»,
• «О себе»,
• в Сопроводительном письме.

Только не слишком навязчиво.

Например

Предположим, вы хотите работать менеджером по «холодным» продажам. Ваша основная должностная обязанность – находить точки контакта с клиентами. Логично, что сильная ваша сторона – коммуникативные навыки, умение убеждать, находить индивидуальный подход к каждому человеку.

И ваше резюме тогда будет выглядеть так:

Шаблон резюме

Профессиональные навыки и персональные качества: чего следует избегать?

При заполнении данных пунктов соблюдайте одно просто правило: будьте искренни. Не нужно придумывать того, чего нет. Обман откроется, и тогда работодатель

будет крайне разочарован. Не пишите, что умеете, например, работать с программой «Фотошоп», хотя на самом деле открывали ее всего лишь пару раз. Очень часто специалисты по подбору персонала дают тестовое задание понравившемуся кандидату для определения уровня его знаний, и вот тут вы рискуете попасть впросак. Также не нужно в графе «персональные качества» писать, например, что вы очень общительный, коммуникабельный и быстро находящий с другими людьми общий язык человек, если это не соответствует действительности. Еще один совет: не пишите слишком много или, наоборот, слишком мало в этих пунктах о себе, соблюдайте меру.

Примеры сильных качеств характера для резюме

Даже опытные соискатели испытывают сложности в подготовке ответа на вопрос о своих достоинствах. Поэтому мы подготовили примеры, которые помогут вам справиться с этой задачей.

Только не копируйте пример, а берите его за основу и подстраивайте под свою ситуацию. И помните: никакого вранья!

Тестировщик QA

Когда выходит новая версия программного обеспечения, я первым тестирую его и знакомлюсь с обновлениями. Я люблю двигаться вперед и изучать каждый аспект новой программы.

К примеру, на прошлой неделе я обнаружил проблему с программным обеспечением в проекте «ххх

», над котором я работал в прошлом. Я позвонил разработчику, сообщил ему об этом и они сразу же все исправили.

Эта должность даст мне возможность применить свои умения и помочь усовершенствовать программы в вашей компании.

Менеджер, работа в команде

Я всегда предпочитал работать в команде и понял, что совместная работа — одно из моих сильнейших качеств. В проектах, которыми я руководил, я всегда достигал большого успеха, вдохновляя коллег.

Мне нравилось продуктивно работать бок о бок с коллегами для достижения поставленных целей.

За два прошедших года я увеличил производительность отдела на 10%

.

Копирайтер

Моя сильная сторона – навыки письма. Я всегда справляюсь с дедлайнами и никогда не нарушаю сроков.

Например, однажды меня попросили завершить проект, о котором забыл коллега. Редактор понял это только за два часа до окончания срока сдачи.

Это была важная статья, поэтому я оперативно принялся за работу и с точностью и в срок смог закончить работу.

Я не только не нарушил дедлайн, но и выполнил работу качественно, ведь статья была хорошо принята читателями.

Экономист

Я относительный новичок в финансовой индустрии, но хорошо работаю с цифрами и мне это действительно очень нравится. Я люблю помогать людям экономить деньги, и находить новые инвестиционные возможности для своих клиентов.

Мне нравится выявлять потребности людей и находить способы достижения результата.

Работая на фрилансе, своим клиентам я помог увеличить собственный капитал, в среднем, на десять процентов.

Продавец

Я чуткий человек, который умеет общаться с людьми и понимает потребности каждого. Во время моей летней стажировки, я работала в колл-центре на линии поддержки и получила звонок от недовольной клиентки, с которой компания недавно разорвала договор в одностороннем порядке.

Однако решения ее проблемы до сих пор не было. Я предложила ей альтернативные варианты, мы вместе подобрали других подрядчиков, которые помогли ей и она ушла с позитивным откликом о компании.

Я знаю, как важен счастливый клиент, и я готова быть приветливой, оптимистичной и ориентированной на решение задач любой сложности.

Финансовый директор

Я считаю, что мое преимущество — это способность решать проблемы быстро и эффективно. Я могу оценить ситуацию с разных точек зрения. Это делает меня уникальным специалистом, способным завершить работу даже в трудных условиях.

Такой подход к решению задач позволил мне стать лучшим переговорщиком. Я могу свободно вести переговоры как с советом директоров, так и с техническими экспертами. Моя способность видеть все стороны проблемы помогает быть лидером и движущей силой для команды.

Маркетолог

Я знаю отрасль изнутри и снаружи. Проработав в сфере продаж и маркетинга более пятнадцати лет, я приобрел навыки, которые помогут увеличить прибыль компании.

Когда я только начинал работать у [предыдущего работодателя], продажи компании падали.

Под моим руководством выручка увеличилась в последующие годы на 7% и 5%

соответственно.

Инженер-энергетик

Моя сильная сторона – трудовая этика и готовность вмешаться в ситуацию, когда это необходимо. Я не боюсь брать на себя трудного клиента или проект, который больше никому не нужен, потому что с этими клиентами и проектами я получаю хороший опыт.

Я люблю брать дополнительную работу вне должностных обязанностей и делать все, что от меня попросят.

Горжусь своей способностью включаться в любую задачу и адаптироваться к ситуации, чтобы получить наилучшие результаты для компании.

Вы ведь знаете, что такое сторителлинг? Это способ дать ответ в виде истории, создает приятное впечатление. Считается одним из ключевых приемов современного маркетинга и продаж.

А трудоустройство – это самая что ни на есть продажа. Вашей кандидатуры работодателю.

И чем лучше вы сможете сформулировать рассказ о себе с уклоном на сильные стороны, тем лучше информация послужит вам в поиске работы.

Если вам сложно понять, какие у вас преимущества, попросите близкого друга или бывшего коллегу помочь, либо берите наши примеры. Как только вы определите свои сильные стороны, история с примером из опыта сложится сама собой.

2

Слабые стороны личности

Как мы уже говорили, во время собеседования вам предложат ответить на несколько

вопросов.

Как рассказать о ваших преимуществах мы разобрали, но что вы ответите, когда попросят назвать самые слабые стороны?

Опять же – не ждите собеседования и ответьте на этот вопрос в резюме.

• Во-первых, рекрутер, прочитав ваш ответ, возможно, и не задаст его на собеседовании.
• Во-вторых, этот прием позволяет создать продающее резюме, релевантное требованиям вакансии.

«Какой смысл в слабых сторонах?», — спросите вы.

Все просто – у каждого человека они есть, и рекрутер хочет понять, насколько трезво вы оцениваете себя и понимаете ли вы, что обучение — непрерывный процесс, длиною в жизнь. (с)

Главное назначение слабых качеств в резюме – закрыть вопросы несоответствия требованиям вакансии.

Вы покажетесь самодовольным и высокомерным, если станете отрицать слабые стороны и скажете, что у вас нет недостатков. С другой стороны, вы можете потерять должность, если перечислите много негативных качеств.

Идеальный вариант — показать себя в меру скромным и готовым учиться, преодолевать сложности.

Именно поэтому наличие готового ответа о недостатках в резюме имеет первостепенное значение для успешного трудоустройства.

Когда вы рассуждаете о своих слабостях, покажите шаги, которые предпринимаете, чтобы превратить слабость в силу.

С другой стороны, важно, чтобы ваша слабая сторона имела как можно меньше общего с ключевыми для должности требованиями. Но все-таки она должна иметь к ней хоть какое-то отношение.

Указывать «я не умею рисовать» при трудоустройстве экономистом – плохая идея.

Причем подобный подход – сообщать нерелевантные недостатки – уменьшает ваши шансы получить работу. Либо делайте все правильно, либо не упоминайте об этом вовсе.

Рассказав о своих недостатках и о том, какие действия вы предпринимаете, чтобы от них избавиться, вы производите хорошее впечатление на работодателя.

Если вам сложно определить и найти недостатки, попробуйте также обратиться к другу или бывшему коллеге, чтобы он помог определить слабые стороны.

Здесь вам помогут гораздо активнее, чем с сильными качествами, не сомневайтесь.

Главное, помните, что слабые стороны непостоянны, поэтому их наличие сегодня не определяется как помеха к желаемой должности.

Любую слабость можно (и нужно) проработать.

Способность определить ваши недостатки, которые нужно исправлять, указывает на то, что вы являетесь всесторонне подготовленным кандидатом.

Список слабых качеств

• Самокритика;
• Чрезмерная закрытость (интроверт);
• Чрезмерная общительность (болтливость);
• Зацикленность на деталях;
• Плохая финансовая грамотность;
• Плохое знание программного обеспечения;
• Ранимость;
• Слабые организационные навыки.

Как и с сильными чертами характера, рекомендуем использовать сторителлинг.

Примеры слабых качеств характера для резюме

В самом резюме об отрицательных качествах не пишите. Здесь это ни к чему.

Сопроводительное письмо – вот ваш выбор.

В крайнем случае, если вы решили сделать упор на главном навыке для вакансии, используйте блок «цели».

Если у вас возникли проблемы с ответом на этот вопрос, ознакомьтесь с примерами.

Программист

Я склонен чрезмерно критиковать себя. Всякий раз, когда завершаю проект, у меня возникает чувство, что я смог бы сделать больше, даже когда проделанная работа получает положительный отклик.

Это приводит к тому, что я переутомляюсь и чувствую себя выгоревшим.

В течение последних двух лет я старался найти время, чтобы объективно взглянуть на достижения и порадоваться своим победам.

Это улучшило мою работу и уверенность в себе, а также помогло оценить свою команду.

Менеджер по персоналу

Я настоящий интроверт, что мешает мне делиться своими идеями в группе или говорить во время совещаний. Я знаю, что у меня отличные идеи, просто мне довольно трудно говорить об этом с коллегами.

После того как наша команда не оправдала ожиданий в двух проектах, я решил начать вносить изменения и использовать свои идеи на благо общего дела. Я записался на местные актерские курсы ораторского мастерства, чтобы освоиться и преодолеть затруднения в озвучивании мыслей.

Путь к изменениям еще не завершен, но за последний год я значительно улучшил ситуацию с этим недостатком.

Администратор

Я часто беру на себя большие проекты, сторонясь посторонней помощи. У меня есть проблема с делегированием обязанностей. Из-за этого я испытывал большое давление и стресс. Например, в прошлом году, когда я отвечал за подготовку нашего ежегодного мероприятия, я старался решать все задачи сам, от самых важных, таких как «место встречи», до мельчайших, таких как «организация сервировки стола».

Напряжение было таким большим, что я едва справился. Эта ситуация научила меня смотреть назад и анализировать, когда и где мне нужна была помощь.

Теперь я пытаюсь научиться делегировать обязанности и обнаружил, что командная работа приносит лучший результат, нежели работа одного измученного сотрудника.

Архитектор

Я незнаком с последней версией программного обеспечения, которое вы используете в работе. На протяжении всей моей карьеры программное обеспечение постоянно менялось, и я был готов адаптироваться к новому. Поэтому обязательно выделю время для изучения программы.

У меня отличные способности к обучению и высокая мотивация: последнюю версию AutoCAD я полностью изучил за 1 месяц по бесплатным роликам в youtube.

Руководитель IT отдела

Я всегда избегаю конфронтации как в личной, так и в профессиональной жизни. Это заставляло меня порой идти на компромисс в отношении качества моей работы или того, что мне нужно для завершения проекта, просто чтобы сохранить мир.

Когда я стал руководителем отдела, это превратилось в настоящую проблему.

Один из самых важных аспектов управления людьми — говорить им то, что нужно сказать, а не то, что они хотят услышать. Я осознал свою слабость и активно работал над тем, чтобы высказать свое мнение конструктивно и на пользу общему делу.

Веб-разработчик

Когда мне ставят задачу, я очень целеустремлен и упорно работаю над ней. Тем не менее когда появляются новые проекты, я начинаю переключаться между ними, не закончив первую. Необходимость постоянно скакать между проектами мешает моей производительности и достижению лучших результатов.

Теперь я использую инструмент управления проектами AGILE, чтобы грамотно спланировать задачи и время, лучше понять приоритеты. С момента внедрения этой системы я повысил свою эффективность и производительность.

Чем лучше вы сформулируете рассказ о недостатках с примерами их преодоления, тем лучше они послужат вам при приеме на работу и на собеседовании.

Всегда показывайте, что вы готовы обратить слабые стороны в сильные.

Это большое преимущество.

Список отрицательных качеств

Что написать в графе негативных сторон, если показывать себя в плохом свете никак нельзя? Например, за место идёт слишком сильная конкуренция, когда любое слово может оказаться решающим? Здесь можно дать несколько советов.

Не портящие резюме

Можно написать негативные черты, которые не относятся к данной профессии. Программисту не нужна коммуникабельность, так что можно указать «замкнутость» в графе недостатков.

Бухгалтер может написать «скромность» или «прямолинейность». Данный приём достаточно простой, однако такой перечень может не удовлетворить любопытства руководителя, так что пользуйтесь им осторожно.

В некоторых профессиях отрицательные стороны человеческой души не мешают, а наоборот помогают. Например, торговому представителю нужно не только обладать даром красноречия, но также уметь соврать, честно глядя в глаза собеседнику. А руководителю отдела можно простить честолюбие и авторитарность.

Найдите в себе позитивные качества выставьте их «негативными». Такие черты характера будут начальством восприняты за что-то хорошее, а не плохое.

Напишите другими словами те пожелания, которые у вас имеются к рабочему месту, начальнику и коллективу.

Если вы устраиваетесь на работу только ради денег и никакое «творчество» и «самореализация» не интересует, то напишите, что вы меркантильный соискатель.

Это может послужить поводом для отказа, но лучше так, чем половину жизни потом терпеть ненавистное начальство, отвратительный коллектив и ужасные условия труда.

Ниже в таблице находится несколько примеров того, как можно перефразировать свои требования к условиям труда:

Ниже приведены некоторые примеры негативных черт для каждой распространённой профессии.

Менеджер

К отрицательным качествам менеджера можно отнести конфликтность и агрессивность, ведь человеку приходится работать с людьми, а данные характеристики мешают наладить контакт. Помехой может оказаться нерешительность, замкнутость.

Администратор

Пассивность, отсутствие целеустремлённости – худшие черты администратора, так как для выполнения своих функций нужно проявлять инициативу и брать ситуацию в свои руки. Также отрицательным качеством становится заносчивость, лицемерность.

МВД

В полиции требуется напористость, быстрота действий, поэтому неуверенность, нерешительность, замкнутость являются плохими качествами для сотрудников правоохранительных органов.

Кроме того, не приветствуется меркантильность, так как это явный признак того, что человек способен брать взятки.

Продавец консультант

Самыми неуместными качествами будут нерешительность, замкнутость, некоммуникабельность, страх негатива. Консультантам приходится много общаться, поэтому они должны быть общительными и позитивными.