Если человек любит, чтобы каждый его трудовой день проходил максимально продуктивно, то ему стоит узнать, какие типичные ошибки совершаются на работе в первые 60 минут. В них и кроются причины снижения работоспособности, преждевременного упадка сил и нерациональной траты времени. Как избежать таких ошибок, и что делать, чтобы исправить их последствия?
Ошибки, ведущие к нерациональному использованию времени на работе
В эту группу входят безобидные, казалось бы, «рабочие моменты»:
- Опоздание. Оно не только сокращает период наибольшей работоспособности, но и создает у руководства и коллег негативное впечатление о сознательности работника.
- Слишком ранний кофе-брейк (между 8 и 9 часами). Это способствует снижению выработки гормона, контролирующего генерацию энергии организмом – употребление кофеина в течение первого рабочего часа лишь втянет человека в зависимость от бодрящих напитков, но желаемого эффекта не будет.
- Работа без предварительного плана. Это причина ухудшения эффективности труда, что обусловлено излишними тратами времени на выполнение несрочных или малозначимых задач.
Как перестать суетиться, торопиться и всё равно опаздывать, читайте здесь.
Почему покер-фейс так же вреден, как и грубый разнос
Большинство руководителей понимают, что бурная реакция с криками, а тем более оскорблениями и угрозами — это плохо, но сдержаться удается не всегда. В сложные моменты у человека могут сработать поведенческие паттерны, заложенные еще в детстве. Если вы сорвались на подчиненного больше трех раз подряд — это уже не случайность, а паттерн. Чтобы его победить, нужна осознанная работа.
Чтобы не срываться, можно взять за правило не реагировать на сообщение об ошибке сразу. Лучше отложить разговор, особенно если вы чувствуете усталость и раздражение.
Полностью скрывать свои эмоции тоже не стоит — это может сработать только в минус. Совершив ошибку, человек ожидает определенной реакции со стороны начальства. Если руководителю сообщают о провале, а он сидит с каменным лицом, это обескураживает и пугает еще больше. Лучше открыто, но корректно выразить свое огорчение и предложить сотруднику вместе подумать, как исправить ошибку.
Неправильное планирование задач на день
Третья ошибка – работа без предварительного плана – тянет за собой и другие ошибки, из-за которых бОльшая часть рабочего времени проходит в напряжении:
- Неграмотная расстановка приоритетов в работе: самые простые задачи выполняются в начале дня, а проблематичные вопросы откладываются на его вторую половину, когда уровень ментальной энергии устремляется вниз.
- Склонность к многозадачности и амбициозным ожиданиям от рабочих часов: трудовая единица, которая одновременно выполняет нескольких дел, теряет 40% потенциала своей производительности, а неумение адекватно воспринимать свои возможности становится причиной опасений за свою профнепригодность, так и до хронического стресса недалеко.
Причины многих проблем и ошибок на работе часто кроются в неумении организовать самого себя и свое время. Подборку лучших книг по личному тайм-менеджменту смотрите здесь.
Вы выполняете чужие обязанности
Коллеги регулярно скидывают на вас свои обязанности, а вы не в силах им отказать? Ваше желание помочь окружающим похвально, но если другие этим злоупотребляют, пора что-то менять. В противном случае работа за других доведет вас до депрессии, эмоционального выгорания или неконтролируемой агрессии.
Как быть?
Подумайте, почему вы не можете отказать другим. Вы считаете, что только вы способны справиться этой задачей, уверены, что у вас меньше своих дел или просто не хотите, чтобы о вас подумали плохо? Как правило, за нашим желанием помочь другим стоит низкая самооценка и желание повысить ее, добившись хорошего отношения окружающих. Поэтому, начните больше верить в себя и свои силы. Подумайте, какими профессиональными ресурсами вы обладаете. Затем трезво оцените объем своих рабочих задач и то время, которое вам нужно на их качественное выполнение. Ну а когда вы разобрались с нагрузкой, потихоньку учитесь отказывать коллегам — мягко, но уверенно: «Извини, рада помочь, но сейчас у меня есть срочное дело», «К сожалению, я занята» и т.д.
Как устранить причины ошибок на работе и исправить их последствия?
Ошибки, совершаемые на работе в первый час, имеют довольно неприятные последствия, негативно сказывающиеся не только на показателях качества труда работника, но и на его имидже и эмоциональном здоровье. Но мало понять причины этих трудностей – надо знать, что делать, чтобы исправить ситуацию:
- Развивать пунктуальность.
- Прерываться на чай или кофе не раньше 10-11 часов утра.
- Уделять время составлению плана на день – после сверки с календарём производить сортировку дел по степени важности и установленным дедлайнам, для максимальной продуктивности чередовать рабочие периоды с небольшими паузами для отдыха.
- Решать самые трудные вопросы в начале дня, на пике умственной активности.
- Фокусировать внимание на одной задаче.
- Не мотивировать себя достижением слишком масштабных целей – структурировать сложное задание на несколько менее объемных, сконцентрироваться на проблемах, которые реально решить за ограниченное время.
- Не отвлекаться в рабочий период на второстепенные вопросы, которые могут подождать до окончания трудового дня.
- Контролировать негативные мысли и эмоции, не позволять им отвлекать себя от запланированных на сегодня дел.
- Посвящать несколько утренних минут осознанному медитированию, во избежание выгорания, в целях улучшения ментального здоровья, усиления креативности и улучшения качества сна после трудного рабочего дня.
- Периодически в течение дня уделять несколько минут для поддержания коммуникации, острая необходимость которой возникает на протяжении напряжённых рабочих моментов – демонстрация доброжелательного отношения к коллегам способствует развитию взаимопомощи и укреплению продуктивной взаимосвязи в коллективе.
Эффективность этих рекомендаций подкреплена результатами научных исследований и доказана личным опытом статистически значимого большинства успешных людей.
Узнайте здесь 5 привычек успешных людей, которые стоит взять на вооружение.
Психолог Сергей Ключников
kantrium.com | MySuomi.com | HELSINKI | TourMANN.com
Работа для современного человека играет огромную роль. Человек, работающий на государственной службе или в бизнес структуре, отдает трудовому процессу не менее восьми часов.
Руководитель, как правило, еще больше. Когда на работе проводится по существу треть жизни, то, разумеется, человек становится небезразличным к этой области. С работой у современного человека связано множество чувств, мыслей и переживаний, а, следовательно, и психологических проблем.
Человек строит определенные планы, связанные с работой, устанавливает взаимоотношения с людьми. Несмотря на то, что сотрудники фирмы или члены трудового коллектива не являются ни близкими, ни дальними родственниками, а человеческие взаимоотношения между ними обусловлены деловой субординацией, острота переживаний конфликтных и просто сложных ситуаций не уменьшается. На кону стоит слишком многое.
Человеческая честь и достоинство, нередко попираемые на работе, реальные и интересные перспективы, финансовые возможности, карьерные планы, все перечисленное легко может стать весьма болезненной проблемой для каждого работающего.
Все виды психологических проблем, с которыми сталкивается человек на работе условно можно разделить на две большие группы:
- Проблема человеческих взаимоотношений
- Проблемы собственно работы, профессионализма или мастерства.
Первая группа проблем включает в себя взаимоотношения работника с работодателем (начальником), с коллегами, с подчиненными, с партнерами и с клиентами. Чаще всего эти проблемы проявляются в виде:
- страха (перед начальством или более сильным и конфликтным человеком),
- неуверенностью в себе,
- психологической незащищенности,
- неумения правильно поставить себя в коллективе,
- некоммуникабельности,
- конфликтности,
- неспособности правильно понять мотивацию другого человека,
- трудности с вхождением в коллектив и с превращением себя в члена команды.
Вторая группа проблем включает в себя все виды сложности делового характера, с которыми сталкивается работник как профессионал или мастер своего дела на всех этапах собственной трудовой карьеры.
Чаще всего эти проблемы проявляются в виде затруднения правильно, в соответствии со своими способностями или возможностями выбрать себе специальность, сложности с нахождением найти хорошего места работы, а также неумения грамотно пройти собеседование и справиться со сложностями самого процесса выполнения трудового задания.
В других случаях это проявляется в виде неумения быстро овладеть новыми гранями избранной специальности (переучиться) и повысить профессиональное мастерство (квалификацию). Человека могут тормозить слабые навыки эффективной самопрезентации, недостаточно развитые навыки продажи и продвижения своего труда, товаров и услуг, сложности с построением и успешным продвижением собственной карьеры. Как правило, человек, осознавший в себе какие-либо из перечисленных проблем на рабочем месте, применяет следующие стратегии для их решения: — игнорирование любых проблем — эпизодические попытки справиться с какой-либо одной наиболее болезненной проблемой с помощью чисто внешних действий без понимания того, что за любой серьезной проблемой стоит глубинная негативная психологическая черта, недостаток, или качество. И что решение проблемы – кропотливая сумма системных усилий. — решение проблем каким-либо ошибочным способом Психолог или коуч-консультант может дать человеку много полезных знаний, умений и навыков, связанных с проблематикой работы.
Он может дать квалифицированный совет по поводу выбора специальности (как той, что приобретается впервые, так и вторичной, предполагающей переквалификацию и дополнительное учение).
Он может помочь в разработке долгосрочного сценария личной карьеры, а также в проделывании серьезной работы над собой, направленной на приобретение нужных карьерных психологических качеств для продвижения по служебной лестнице.
Психолог также способен помочь человеку правильнее выстроить своё поведение во время собеседования. Он способен разобрать любую проблемную ситуацию, связанную со взаимоотношениями на работе, и поработать с человеком для того, чтобы помочь ему эффективнее пройти через переобучение новым навыкам и умениям. Ко мне как психологу, постоянно идут люди, стремящиеся получить помощь для решения той или иной проблемы, связанной с работой. Нередко это стремление относится к сфере формирования и воспитания у себя тех или иных деловых качеств, без которых сегодня не выжить в офисных джунглях.
Часто приходят и для развития у себя умений, противостоять давлению начальника и манипуляции коллег, а также по поводу осуществления правильного выбора специальности и места работы с учетом кризиса и последних тенденций на современном рынке труда. Я готов помогать в решении перечисленных проблем и дальше.
Главное, чтобы любой пришедший на консультацию человек, не путал психолога с руководителем кадрового агентства и не возлагал бы на него всю ответственность за результаты работы, а был готов разделить эту ответственность вместе со специалистом и постоянно совершал бы самостоятельные личные усилия. В этом случае шансы на успешный результат многократно возрастут.
Social Like
Разговоры только по делу
Иногда нам всем нужно выговориться. Но только не нужно обсуждать личные проблемы с коллегами во время работы. Это, как уже говорилось, сильно выматывает, а в данном случае еще и влияет на продуктивность.
На все разговоры лучше выделить время в обеденный перерыв или же обсудить все по завершении трудового дня.
Понимаете, что не можете работать целенаправленно из-за непроходящего беспокойства? Тогда лучше буквально на пару минут уединиться и успокоиться в тишине, создав атмосферу релакса. А потом, немного восстановившись, вернуться к работе. Это лучше, чем «грузить» коллег своими заботами.
Самые богатые наследники-знаменитости: Джейк Джилленхол и другие
Самые необычные должности в Белом доме, и сколько зарабатывают эти люди
«Доход упал на 80 %»: Маликов рассказал о своем финансовом положении
Определение сущности и причин возникновения проблемы
Когда мы определяем сущность проблемы, мы вносим ясность в наше понимание причин ее возникновения — это дает нам шанс лучше сформировать свои цели и выработать конкретную стратегию и тактику для борьбы.
Заранее, приступая к поиску вариантов выхода из непростого положения, следует убедиться, что проблема рассмотрена со всех точек зрения.
С такой же тщательностью следует определять аспекты, вызывающие негативные обстоятельства и способы их устранения.
Ваше физическое пространство нарушают
Коллеги постоянно без спроса берут с вашего стола ручки, пьют из вашей кружки или подглядывают в компьютер? То, что это вызывает у вас чувство дискомфорта или раздражает, — это абсолютно нормально. Любой человек имеет право требовать от других неприкосновенности — касается ли это своего тела так и к личных вещей.
Как быть?
Если это делает конкретно кто-то из коллег, то стоит прямо сообщить ему о том, что такое его поведение вызывает у вас дискомфорт. Если же в принципе в вашем офисе принято игнорировать личное пространство друг друга, то обозначьте его конкретными действиями. Например, прячьте кружку и ручки в тумбочки, блокируйте компьютер, когда к вам подходят любопытные коллеги, и т.д.
Излияние души начальству
Это крайняя мера. Но если человек действительно пережил то, что мешает ему работать, и все известные ему методы не помогают отмахнуться от назойливых мыслей, надо побеседовать с боссом. Просто по-человечески разъяснить ему свою ситуацию. Это действительно поможет.
Выгодные цены: значимые причины открыть собственный бизнес в период пандемии
Девушка купила трейлер 1967 г. Вместе с мамой дали ему вторую жизнь: фото
Куда инвестировать сэкономленные деньги от отмененной поездки в отпуск
Начальство оценит честность, потому что проявление искренности в такой форме – очень хорошее человеческое качество. Возможно, он даст несколько дней отгула или даже отпуск. Плюс ко всему, выговориться всегда полезно – как минимум удастся избавиться от груза на душе.
А начальнику, в свою очередь, не придется гадать, почему один из его сотрудников странно себя ведет и не справляется с поставленными перед ним задачами.
Способы и варианты исправления ситуации
После тщательного анализа следует выбрать методы разрешения проблемы. Можно привлечь для этого своих сотрудников, которые уже имеют представление о ликвидации данной проблемы или начать подбирать пути спасения сообща.
При использовании группового метода не следует забывать подключать к обдумыванию плана действий людей с различными взглядами на ситуацию.
Это нужно для того, чтобы взглянуть на создавшееся положение с разных точек зрения.
Выбор действий
Следует внимательно и заинтересованно выслушать мнение всех членов коллектива.
Проявить необходимое понимание и готовность на основе логических выводов скорректировать свою позицию в соответствии с общей концепцией.
Когда все предложения окажутся собранными в единую базу, то лучший вариант решения проблемы окажется на поверхности.
Это произойдет после тщательного исследования всех предложений и выявления наиболее эффективных.
Часто такое решение может состоять из нескольких конструктивных шагов или одного радикального.
Главное — это понимание возможных последствий своих действий.
Вас втягивают в сплетни
Коллеги за обедом активно обсуждают всех тех, кто не сидит с вами за одним столом? Внешний вид секретарши начальника становится предметом постоянных злых шуток в групповом чате? Сплетни — отличный способ снять стресс и почувствовать себя в коллективе комфортно. Однако у них есть и «темная» сторона: рано или поздно они доходят до их объекта, приводя к обидам и ссорам. Кроме того нет никакой гарантии, что завтра вы не окажетесь в центре внимания злопыхателей.
Как быть?
Чтобы сохранить в офисе доброжелательные и ровные отношения со всеми, старайтесь не участвовать в обсуждении других. Однако не стоит открыто декларировать свою позицию: «Извините, я не сплетничаю». Вас могут посчитать занудой или перестанут вам доверять. Просто попробуйте мягко переводить тему разговора в нейтральное русло или не высказывать оценочных суждений.
