Все лгут. Чем значительнее ложь, тем легче в неё поверить.
Ложь не так проста, как оглашение правды против её фальсификации. Всё намного сложнее. Дело касается не только искажения или неразглашения фактов, но и сочинения целого набора истин, о которых знает только сам лжец. Выходит так, что некоторые люди врут вообще без причины, в то время как многие врут весьма обоснованно, некоторые врут по какой-то причине, а многие выдумывают причину, чтобы врать. Ложь это не всегда оборотная сторона правды. Иногда ложь самодостаточна. Если дать этому вопросу критическое рассмотрение, то выясняется, что ложь это комплексное действие, сложнейший аспект человеческой личности. На самом деле это больше, чем привычка, это практически естественная черта человека.
Как утверждает Памела Мейер, автор книги «Определение лжи», мы лжём и нам лгут от 10 до 200 раз в день. Мы лжём при встрече с незнакомыми людьми не менее трёх раз за первые 10 минут. Начиная с банальной повседневной фразы «Я в порядке», мы либо лжём сами, либо лгут нам. Однако важно отметить, что ложь является на самом деле совместным действием. Не достаточно просто произнести ложь. Нужно, чтобы кто-то в неё поверил. Если вам наврали, знайте, что вы сами создали для этого условия!
Разоблачение лжецов
Высокий научный уровень «Психологии лжи» прослеживается уже при взгляде на структуру содержания: архитектоника книги выстроена с безупречной логикой. Экман сначала рассматривает само понятие лжи, затем раскрывает темную сторону этого явления, он объясняет, что чувствует лжец и почему не всякий обман удается. Далее писатель проводит подробный анализ внешних признаков лжи, от слов до мимики (это одна из наиболее увлекательных частей книги). На этом этапе может показаться, что все теперь понятно и прочитать все необходимое по лицу человека не составит большого труда. Однако не стоит торопиться: Экман предусмотрительно остужает читательский пыл, описывая типичные ошибки при выявлении лжи и поясняет, как их можно избежать. Следующая глава повествует о практике и истории применения детектора лжи. Увы, оказывается и детектор лжи можно обмануть. Далее освещается уникальная техника обнаружения лжи, разработанная лично Полом Экманом:
Техника обнаружения лжи позволит человеку, подозревающему обман, оценить, насколько основательны или безосновательны его подозрения. Порой все, что ему удается узнать, состоит в том, что узнать он ничего не может, как это было в случае с Отелло. А порой он может выявить все ошибки и узнать, на что лучше обратить внимание, что именно слушать и на что смотреть. Эта техника может оказаться полезной и для самого лжеца; указать ему, что на этот раз обстоятельства против него, и не дать ему пуститься во все тяжкие, удержать от дальнейшей лжи. Или же наоборот – лжец может воодушевиться той легкостью, с какой он уворачивается от ловушек, и сосредоточить все свое внимание на том, как избежать их в дальнейшем.
Заключительные главы книги посвящены известным лжецам в политике и общественной жизни, от Ричарда Никсона до Михаила Горбачева. Но после прочтения не стоит торопиться закрывать книгу: самое интересное скрыто в приложении и его таблицах. С помощью определенной подборки вопросов в таблице № 4 вы сможете попробовать себя в роли психолога-исследователя или верификатора (разоблачителя лжи) и оценить свои силы.
Для того чтобы освоить мою методику, не требуется особых талантов. Любой достаточно прилежный читатель может воспользоваться приведенным в конце книги опросником и оценить, совершит предполагаемый обманщик ошибку или нет. Однако, для того, чтобы полностью овладеть искусством замечать признаки лжи, недостаточно лишь понимания моей методики; это искусство дается только практикой.
Итак, почему люди врут?
Согласно принципам нейролингвистического программирования (НЛП), то, как мы представляем реальность, является подобием карты мира в наших головах, который мы считаем реальным миром (который, на самом деле, всего лишь НАША реальность, или давайте назовём это нашей желаемой реальностью). Мы удаляем, искажаем и обобщаем события и эпизоды таким образом, чтобы эти два мира совпали (реальный и желаемый). То есть мы лжём не только другим, мы лжём и сами себе.
Существует множество причин, которые мотивируют людей врать. Отсутствие храбрости, отсутствие навыков решения проблем и отсутствие способности должным образом управляться с неожиданными событиями заставляют нас избегать этих событий вместо того, чтобы смело встречать их.
Если человек ценит честность или соблюдает религиозные догматы, он может постараться избежать обмана в такой ситуации, но если ложь является вариантом решения проблемы, то несомненно многие предпочтут её в качестве простого выхода. Таким образом, ложь является комбинацией неспособности столкнуться с результатами правдивого решения и отсутствием должных ценностей (терпимость ко лжи).
Пытаясь привлечь внимание, люди тоже прибегают к обману. Некоторые выбирают ложь, так как у них отсутствует самоуверенность и у них недостаток внимания сверстников. Они сочиняют истории, чтобы восполнить часть утерянного внимания. Люди также врут, чтобы добиться дополнительного поощрения или выгоды, например, при составлении резюме или на собеседованиях. Даже если их намерения были хорошими, ложь в таких случаях является результатом неспособности допустить последствий того, что они признают отсутствия у них требуемых навыков.
Психолог Роберт Фелдман утверждает, что самооценка является одной из основных причин наших обманов: «Мы видим, что, как только человек чувствует, что его самооценка под угрозой, он немедленно начинает врать на самом высшем уровне». Многие лгут просто с целью поддержания социальных контактов, избегая оскорблений или разногласий. Незначительная ложь, направленная на уклонение от конфликтов, является, наверное, наиболее распространённым типом лжи, а уклонение от конфликтов является основным движущим мотивом обманов. Например, кто-то лжёт, что его задержали пробки, вместо того, чтобы признаться, что он проспал, или «ты выглядишь великолепно в этом платье», — обе ситуации достигают эффекта уклонения от социального конфликта. Это тип лжи «сделай жизнь проще».
А почему люди обманывают самих себя? Обманывают ли они себя сознательно? Нет. Они лгут себе намеренно в начале, затем начинают повторять эту ложь всем подряд, пока в конце концов сами в неё не поверят! Так как мозг можно запрограммировать посредством повторений, люди доходят до того, что начинают верить своей же лжи после многочисленных повторов истории.
Мимика и жесты лжи: 10 признаков
Весна, пора для новых знакомств. Но как научиться разбираться в людях и понять, врут ли они? Учёные выявили закономерность: чем более привычно для конкретного человека лгать, тем труднее определить его лживость. Но тем не менее, мимика лжи и определённые жесты лжи существуют и нам необходимо их знать. Для этого требуется опыт общения с людьми и высокая степень наблюдательности. Если, например, человек испытывает внутреннюю неловкость, потому что обман для него непривычен, то распознать его неискренность можно по очень многим признакам лжи.
Мимика лжи
1. При подаче ложной информации человек в той или иной степени испытывает волнение, которое можно уловить в его голосе, взгляде, движениях. Можно заметить изменения в речи, в движениях и в поведении человека. Например, изучая мимику лжи и характерные для неё жесты имеет смысл обращать на следующие голосовые и речевые параметры.
2. В момент оглашения ложной информации у человека непроизвольно меняется интонация, происходит ускорение или замедление, или растягивание речи. Голос может задрожать. Меняется и тембр голоса, может появиться внезапная охриплость или, наоборот, проскочить высокие ноты. Некоторые люди начинают заикаться.
3. Также бегающий взгляд мимикой лжи однозначно трактуется как возможный признак неискренности человека. Конечно, он может означать и стеснительность, и растерянность, и что-то подобное, но в любом случае это чёткий знак того, что достоверность полученной информации имеет смысл поставить под сомнение. Ведь когда человеку стыдно, неловко от своей лжи — он практически всегда отводит глаза. Однако же и пристальный взгляд на собеседника тоже позволяет распознать ложь по мимике. Пристальный взгляд в мимике лжи — это не что иное, как контроль за реакцией слушающего. Как же он воспринимает лживые сведения, верит или сомневается?
4. Чтобы с помощью мимики лжи распознать неправду, имеет смысл обратить внимание и на улыбку человека. У многих людей во время сообщения ложной информации появляется лёгкая улыбка на лице. Конечно это не касается жизнерадостных людей, которые улыбаются всегда и это их стиль общения. А вот именно неуместная улыбка должна насторожить. Нередко именно усмешка позволяет человеку скрыть внутреннее волнение, когда он произносит ложь.
Как распознать ложь по мимике
5. Внимательный взгляд на собеседника часто помогает распознать ложь по мимике. Для лжецов характерно такое явление, как микронапряжение лицевых мышц. Иногда ещё говорят: «По лицу пробежала тень». Напряжённое выражение лица длится буквально доли секунд, хотя иногда бывает, что оппонент говорит неправду с «каменным лицом». Американский исследователь Роберт Баннет считает: мгновенное напряжение лицевых мышц — точный показатель неискренности.
6. Другим показателем мимики лжи, который также позволяет её распознать, является непроизвольная реакция кожи и других частей лица, которую человек не в состоянии контролировать. Это может быть изменение цвета кожных покровов (человек краснеет или бледнеет), расширение зрачков, подрагивание губ, частое моргание глаз. Могут наблюдаться и прочие индивидуальные проявления эмоций, которые сопровождают обман, помогая при этом собеседнику распознать ложь по мимике.
Жесты лжи
7. Жесты лжи также способны посеять сомнения в правдоподобности приводимых сведений. Согласно теории американского исследователя Алана Пиза, попытки введения собеседника в заблуждение часто сопровождаются следующими жестами лжи:
касание руками лица;
прикрывание рта;
прикосновение к носу;
потирание глаз;
оттягивание воротника.
8. Но, разумеется, жесты не могут быть критериями лжи сами по себе, их нельзя рассматривать отдельно. Для оценки необходимо сопоставлять мимику и жесты лжи, анализировать множество других факторов и сопутствующих обстоятельств.
Как распознать ложь по жестам
9. Если Вы хотите узнать, как распознать ложь по жестам и мимике, то важно помнить, что каждая реакция не является показателем сама по себе, её нужно сопоставлять с другими реакциями. Но ещё важнее иметь представление о так называемом фоновом состоянии конкретного человека. Каковы его голос, интонация, мимика, взгляд, жесты в обычном состоянии?
10. Как правило безошибочно способны распознать ложь по жестам люди, которые много общаются, трезво оценивают события и ситуации, всегда бывают внимательны к окружающим и волей-неволей улавливают мельчайшие детали в поведении других людей. Именно большой коммуникативный опыт и умение анализировать и сопоставлять детали помогает распознавать ложь по мимике и жестам и правильно оценивать достоверность получаемой информации.
