Фрустрация в психологии: определение простыми словами

Что такое фрустрация?

У всех нас есть потребности, начиная от базовых: пища, вода, тепло; заканчивая высшими: признание в социуме, самореализация. В определенный момент времени отдельные потребности становятся для индивида наиболее актуальными и значимыми. Он желает их удовлетворения. Однако это не всегда происходит. В таком случае возникает состояние фрустрации.

Определение понятия

Таким образом, фрустрация – это психологическое состояние, характеризующееся как негативное эмоциональное состояние, возникающее по причине, не получения человеком желаемого. При этом не важно, существует ли объективная преграда на пути к цели или дело всего лишь в субъективном восприятии. Например, человек может сделать действие, но его останавливает страх.

Психоанализ трактует это понятие как результат конфликта между бессознательными влечениями и моральными нормами. Это явление присутствует в жизни каждого человека.

Реакция на разочарование

Некоторые из «типичных» реакций на фрустрацию:

гнев,
отказ от работы (выгорание или отказ от работы),
потеря самоуважения и уверенности в себе,
стресс и депрессия.

Есть поговорка: «разочарование порождает гнев, а гнев порождает агрессию». Прямой гнев и агрессия выражаются по отношению к объекту, воспринимаемому как причина фрустрации. Если машина не заводится, вы можете пнуть ее.

Если кто-то встанет у вас на пути, вы можете устно угрожать ему или оттолкнуть его в сторону. Если источник фрустрации слишком силен или опасен для прямой агрессии, часто используется вытесненная агрессия.

Агрессия перенаправляется на менее угрожающий и более доступный объект.

Сердитый человек часто действует не думая. Человек поддается своему разочарованию и теряет сдержанность. Гнев может вызывать здоровую реакцию, если он побуждает нас к позитивным действиям, но часто действия, совершаемые в порыве гнева, разрушительны.

Действительно, если бы мы могли посмотреть видеозапись того, как мы злимся, чувство стыда могло бы помочь нам излечиться от гнева.

Когда вы чувствуете нарастающее разочарование и гнев, вы должны практиковать осознанные реакции, ведущие к здоровым действиям вместо разрушительных.

Если цель недостижима, правильным и продуктивным решением может быть отказ от нее. Однако чаще всего отказ (уход или апатия) — это лишь способ поддаться фрустрации.

Постоянно испытывая разочарование, люди могут бросить учебу, работу или уехать в другой город. Апатия — это отказ от всех ваших целей. Вам не нужно поддаваться разочарованию, пытаясь достичь их.

Мы живем в такое время, когда нам приходится быть настойчивыми для достижения успеха. Подумайте, сколько проектов вы начали, а потом бросили, потому что разочаровались и потеряли терпение.

Составьте список вещей, которые вы начали и бросили, потому что они казались слишком сложными. Теперь вспомните разочарование и чувства, которые вы испытали, не справившись с ним.

Помните, что неудачники никогда не выигрывают, а победители никогда не сдаются.

Причины фрустрации

Существует несколько подходов к классификации причин фрустрации. В соответствии с одной из теорий человек может не получить желаемое из-за:

Лишения. Отсутствуют средства для реализации потребности. Человек хочет пить, а источника воды рядом нет и добраться до него он не может.
Потери. Ранее потребность удовлетворялась, но затем ресурс закончился или был утерян. Близкий человек был рядом, но погиб в автокатастрофе.
Конфликта. Ситуация, в которой существует несколько побуждений, и они противоречат друг другу. Мужчина влюблен в женщину, но знает, что она замужем. Его нравственные устои не позволяют выразить чувства открыто.

С другой точки зрения, причина, по которой возникает фрустрация – это барьер, который мешает достижению цели. Выделяют несколько видов подобных преград:

физические (закрытая дверь, высокая стена);
психологические (страх, неуверенность в себе);
биологические (заболевание, слабость);
социокультурные (традиции, нормы общества).

Однако не всегда возникновение барьера на пути к достижению цели или удовлетворению потребности вызывает подавленное состояние, гнев, агрессию. К факторам, которые способствуют обострению ситуации, можно отнести:

Превышение порога выносливости. Потребность не удовлетворяется слишком долго или она слишком значима.
Человек воспринимает препятствие как непреодолимое и не видит перспективы его устранения.

Эти ситуации значительно повышают вероятность развития негативного эмоционального состояния, которое называется фрустрация.

Любовная фрустрация: откуда берется

Как мы выяснили выше, любовь является базовой потребностью человека. Сначала мы нуждаемся в любви со стороны взрослых, в первую очередь, матери и отца. С началом полового созревания появляется потребность в поиске любовного партнера противоположного пола: мужа или жены.

Желание иметь близкого человека закрывает сразу несколько базовых первичных потребностей

любовь (ласка, забота);
сексуальное удовлетворение, инстинкт продолжения рода;
чувство защищенности, наличия крепкого плеча (для женщин) или тыла (для мужчин);
признание, самопризнание : Меня выбрали, значит я хороший, качественный.

Любовная фрустрация возникает в связи с неудачами на личном фронте. Чем их больше, тем дольше период одиночества, тем сильнее степень фрустрации.

Отдельным фрустрирующим фактором является разрыв отношений, особенно в ситуациях, когда он происходит из-за измены либо после длительной совместной жизни.

Отличительной чертой любовной фрустрации являются созидательные действия брошенного или отвергнутого по возращению любимого или реже любимой.

Человек становится буквально одержим бывшим партнером, возникает любовная зависимость схожая с наркотической. Это абсолютно токсичные отношения, в которых один желает любой ценой удержать другого.

Переживания настолько сильны, особенно в подростковом возрасте, что известны случаи суицидов из-за несчастной любви.

Почему же так сильны любовные переживания

человек боится, что останется одиноким до конца жизни;
он считает, что больше ни к кому не будет испытывать подобных чувств.

Кроме того, есть эмоциональная привязка к человеку. В случае гармоничного секса у женщин вырабатывается гормон удовольствия окситоцин, который крепко привязывает ее к мужчине. Конечно, разорвать такую привязанность не просто.

Реакция женщин на любовную фрустрацию колеблется от крайне агрессивной (обливание кислотой соперницы, угрозы в адрес мужчины) до тяжелой депрессии и нежелания жить.

В таких ситуациях следует понимать две вещи

Любовь это всегда взаимное чувство, если она односторонняя, то это зависимость
. Человек рождается и умирает в одиночестве, никто никому не принадлежит. Сегодня мужчина хочет быть с одной, а завтра с другой девушкой, и это его право. Насильно удержать и влюбить в себя нельзя. Более того, излишняя навязчивость только оттолкнет человека.
Необходимо повышать самооценку
. Каждый человек достоин любви и надлежащего к себе отношения. Терпеть предательство и пренебрежительное к себе отношений нельзя.

Как только в сердце освободится место и оно наполнится покоем, в него придет новая любовь, мужчин на свете много и среди них тот, кто оценит по достоинству.

Причина фрустрации в теории дизайна человека

Последнее время можно часто встретить упоминание о новом инструменте для понимания индивидуальности личности. Дизайн человека, ложное «Я», фрустрация – неразрывно связаны в рамках этой теории.

С этой точки зрения под воздействием социокультурных ограничений формируется так называемое ложное «Я» – приобретенные стратегии поведения, которые обусловлены не истинными стремлениями личности, а принятыми в социальной группе правилами. Социум с детства задает ребенку определенные роли, навязывает модели действий. Что приводит к подавлению истинного «Я».

При существовании такой структуры, как ложное «Я», фрустрация – это постоянное явление. Человек вынужден отказываться от собственных потребностей и подчинять их общественным нормам.

Дизайн человека предлагает разработать индивидуальную карту тела, определить тип и профиль человека, понять себя, свое истинное «Я». Как следствие, устранить конфликт между своими истинными желаниями и навязанными социальными ролями.

Проявления и виды

Фрустрация – это эмоциональное состояние. По мнению многих психологов, она напрямую связана с гневом. В зависимости от его направленности выделяют несколько видов этого состояния:

Гнев направлен на внешние объекты (виноваты окружающие).
Гнев направлен на себя (я неудачник).
Человек принимает неудачи, считает их неизбежными, уровень гнева минимален.

Агрессия может носить как системный характер, так и проявляться в виде коротких, но ярких вспышек. Она может захватить человека, который до возникновения фрустрации не был к ней склонен.

Последняя модель поведения является оптимальным и самым конструктивным вариантом. В этом случае личность быстро преодолевает сложную ситуацию, не зацикливается на негативных моментах.

Помимо гнева фрустрация потребностей может проявляться в форме регрессии. В таком случае фрустрация – это модель поведения при которой индивид переходит на более низкий уровень развития. Например, взрослый человек возвращается к детским привычкам: плачет, кричит, топает ногами.

Методы избавления

Алгоритм выработки иммунитета к состоянию фрустрации заключается в воспитании эмоциональной устойчивости к таким случаям:

Проведение SWOT-анализа. Модель помогает сфокусироваться на обозначении человеческих ресурсов – они помогают выявить сильные стороны, способные изменить реакцию человека на раздражитель.
Техника принятия ситуаций – человека обучают процессу принятия ситуаций. Он не должен ругать себя за невозможность выполнить определённые действия. При этом важно физически уставать, чтобы сфокусироваться на реакции гнева. Когда человек испытывает стресс, он должен выплеснуть эмоции и здраво посмотреть на ситуацию со стороны. В таких случаях в центре диагностики могут проводиться кардионагрузки и силовые тренировки.
Техника разделения ситуации и состояния – модель лечения предполагает обучение видению негативного раздражителя и негативной реакции. Они не являются тождественными друг другу. Когда клиент понимает, что ситуация уже случилась, реакция не поможет изменить последствий. Поэтому смысла в гневе нет. Сюда подойдёт поговорка: «Нельзя поменять ситуацию – нужно изменить отношение к ней».
Техника «анализа ситуации и выводы». Она позволяет выявить, в какой зоне произошли сбои ответственности за наступившие негативные состояния. Метод предполагает, что клиент должен написать письмо, в котором будут описаны возможности выхода из ситуации для предостережения наступления агрессии.
Техника «зеркало» направлена на отражение ситуации. Например, друг пытается выйти из сложного положения. И клиент должен дать ему совет. Эти рекомендации нужно озвучить перед зеркалом, чтобы перенять на личное «я».
Элементы релаксации также помогают выйти из состояния фрустрации. Глубокое дыхание, наблюдение картинок из психологического теста, работа с диафрагмой во время йоги и не только нужно проводить в состоянии покоя сразу после наступления ощущений фрустрации.

Фрустрация (в психологии – это состояние, наступившее до или после негативных событий) может проявляться не только после разочарования.

Эффект внутреннего разрушения можно предупредить:

Нужно оценить сильные стороны и ресурсы человека. Творческие личности могут «спасаться» релаксирующими действиям (рисование, йога и не только).
Слабые стороны нужно обозначить, как неразвитая перспектива. Например, математик не умеет рисовать, но готов учиться. Просто нужно приложить больше усилий.
Возможности – по SWOT-анализу нужно оценить свои способности для достижения конкретной задачи. Каждая выполненная задача должна соответствовать требованиям, выполняемым для достижения цели.
Угрозы – это конкуренция в рамках социального общения. Если цель не достигнута, нужно оценивать угрозы, которые могут помешать идти к цели. Также следует учитывать угрозы, которые могут нейтрализовать цель из поля зрения. Например, вакансия, на которую подходят 2 человека.

Чтобы матрица «сыграла», нужно заполнять поля для SWOT-анализа вдумчиво. В момент фрустрации нужно помнить, что есть 4 основных элемента, которые помогают определить состояние человека в целом. В психологии также есть косвенные методы воздействия на подсознание – это психоанализ, предполагающий работу с сознанием личности с целью изменения отношения на ситуацию.

Последствия фрустрации

Состояние фрустрация особенно опасно тем, что постепенно может поглощать человека. Формируется замкнутый круг. Из-за подавленности снижается эффективность деятельности, еще меньше потребностей получает удовлетворение. Внутри человека бушуют деструктивные эмоции.

Все это может привести к кардинальным изменения личности. Существует риск, что человек превратится из спокойного и жизнерадостного в агрессивного и враждебного. Или вовсе утратит стимул и интерес к жизни, станет апатичным.

При таком состоянии как фрустрация, агрессия направленная на себя может стать причиной развития сначала чувства, а затем и устойчивого комплекса неполноценности. Человек перестает верить в свои силы, в то, что он способен достичь результата.

Такие деструктивные тенденции отражаются на всех сторонах жизни, разрушают карьеру, семью, дружбу. Нельзя их игнорировать, это состояние нужно преодолевать.

Устойчивость к фрустрации

Не все люди реагируют на сходные ситуации идентичным образом. Устойчивость к возникновению фрустрации зависит от:

личностных характеристик;
состояния здоровья.

Целеустремленного человека с сильным характером ситуация, в которой ему не удалось достичь цели может еще больше подстегнуть к действию. Он не будет тратить время на переживания, впадат ьв негативное эмоциональное состояние, а приложит дополнительные усилия. А вот пассивный или ранимый индивид может глубоко погрузиться в свои эмоциональные переживания.

Человек в хорошей физической форме всегда легче переносит сложные психологические ситуации. У него достаточно внутренних резервов для сопротивления.

С другой стороны, благоприятной почвой для развития состояния фрустрации является завышенная самооценка. Реальные возможности человека не позволяют удовлетворить излишне амбициозные цели и преувеличенные потребности. Повышается вероятность разочароваться.

Определение

В 1915 г. Фрейд дал необычное определение понятию фрустации. По его мнению, этот феномен означает прилюдный отказ от возможностей человеком, которому проще пасть в абстиненцию. При этом разочарование человек испытывает по своей воле, когда у него «опускаются руки». И, чтобы избежать последствий, он автоматически впадает в состояние отмены (воздержание от идеи-фикс).

Единственное, о чём Фрейд был не согласен с другими психотерапевтами, это понятие воздержания. Психоаналитик считал, что любое лечение должно проходить в условиях сексуального и эмоционального покоя. Когда человек чем-то одержим, желает достичь цели любой ценой, удержание его на больничной койке недопустимо. Эта идея понравилась более современным авторам теории о фрустрации.

Леонард Дуб и Нил Миллер в 1939 г. предположили, что фрустрацией можно назвать такое состояние, как одержимость. Позже в 1967 г. Л. Берковиц выдвинул теорию о неизлечимой психической болезни. Суть заключалась в том, что человек по мере достижения цели будет желать большего.

Подобную теорию высказывали приверженцы марксизма и идеологии о насыщении благами. О. Маурер и Р. Сирс в 1969 г. провели эксперимент, который назывался «теория фрустрации-агрессии. И заключался он в том, чтобы человек по гипотезе основных данных имел материальное состояние для достижения цели.

В ходе эксперимента выяснилось, что блага не помогли ему насытиться, хотя он получил желаемый результат (покупка, достижение цели, результатов).

Тогда же Миллер дал понятие:

«Фрустрация в психологии – это целевая реакция, пострадавшая от вмешательства». Иными словами, человек способен априори достичь цели, но ему постоянно мешают обстоятельства извне.

Такое суждение понравилось представителям школы описательной психологии. Они также считали, что факторы могут изменить ход событий. Психоаналитики французской школы считали таких личностей больными и агрессивными, которые не могут справиться со своими страхами.

Школа функционализма опиралась на мнение, которое описывает невозможность человека смириться со своими возможностями и невозможностями, хотя позже её представитель, П. Жане, заявил, что нельзя ограничивать личность – нужно мотивировать человека для достижения лучшего результата.

Диагностика состояния

Как уже отмечалось, проявления фрустрации сказываются на эффективности деятельности и кардинально меняют взаимоотношения с окружающими. Члены семьи, коллеги, знакомые замечают, что с человеком что-то не так, хотя и не всегда понимают причину.

Однако для более точной диагностики и выбора стратегии преодоления деструктивного состояния разработаны специализированные психологические тесты.

Так, с помощью теста фрустрации Розенцвейга можно определить к какому типу реакции на неудачу склонен человек. Как будет себя вести, если на его пути возникнет препятствие. Методика носит проективный характер и предлагает проанализировать картинки и принять решение о поведении персонажа.

Для быстрой оценки ситуации подойдет опросник уровня фрустрации Бойко. Он состоит из 12 вопросов и максимально прост в использовании.

Оптимальна стратегия – обратиться к специалисту, который подберет комплекс методов для разносторонней оценки ситуации и поиска эффективных способов решения проблемы.

Как справляться с разочарованием?

Нереалистично надеяться навсегда избавиться от разочарований, но можно научиться делать что-то, чтобы свести к минимуму свои разочарования и убедиться в отсутствии нездоровых реакций на ситуацию.

Нужно научиться различать то, что вы надеетесь, что произойдет, то, что вероятно произойдет, и то, что произошло на самом деле. В жизни бывают взлеты и падения — моменты расслабления и моменты напряжения.

Когда вы научитесь по-настоящему принимать эту реальность, вы станете на один шаг ближе к возможности справляться с разочарованием естественным (здоровым) способом.

Есть несколько типов проблем, с которыми мы сталкиваемся в повседневной жизни:

те, которые, как вы знаете, могут быть решены;
те, которые вы не уверены, могут ли они быть решены или нет;
те, которые, как вы знаете, полностью находятся вне вашего контроля;
те, которые так запутаны, что даже не понятно, в чем проблема.

Вы должны уметь точно оценивать свои способности, чтобы изменить ситуацию, которая мешает вам решить свои проблемы и достичь своей цели. Вы сможете оценить, с какими из типов проблем вы столкнулись и разработать реалистичный план.

Умение воспринимать вещи спокойно поможет вам быть более довольным и счастливым, что, в свою очередь, поможет вам легче преодолевать гнев и разочарование.

Если вы расстроены, печальны, встревожены или подавлены, значит у вас меньше терпения и терпимости ко всему и всем.

Как преодолеть фрустрацию?

Побороть фрустрацию гораздо проще на первых этапах. Некоторые люди способны сделать это самостоятельно, с помощью самоанализа и самовнушения. Другим важна поддержка близкого человека, который готов помочь разобраться в причинах, принять их и помочь преодолеть преграды.

Если негативное состояние затянулось – может потребоваться помощь психотерапевта. Разные школы психологии предлагают свои методы.

Позитивная психотерапия направлена на переосмысление ситуации. Пациент получает одобрение специалиста, его поддержку. Приходит к пониманию того, что каждая личность имеет ценность, не зависимо от достижений и неудач.

Когнитивно-поведенческое направление ориентировано на выявление негативных мыслей и превращение их в конструктивные. Это позволяет человеку успешно адаптироваться к любым событиям и избежать состояния эмоциональной напряженности.

Эксперты экзистенциального направления называют потерю смысла жизни человеком «экзистенциальная фрустрация». Они помогают личности вновь обрести смысл, а также принять реальность. Способствуют устранению негативных последствий действия защитных механизмов психики индивидуума.

Практически каждый человек на своем жизненном пути встречает примеры фрустрации, как у себя, так и у окружающих. Самое главное – вовремя найти выход из этого состояния. К сожалению, полностью избежать неудач невозможно. Однако не стоит воспринимать их слишком близко к сердцу и погружаться в негативные эмоции, тогда фрустрация будет не страшна.

Предисловие

Знание защитных психологических механизмов имеет существенное значение для успешной работы психологов, психиатров и психотерапевтов, для медицинских психологов, педагогов, руководителей трудовых групп и организаций. Оно углубляет как самопознание, так и познание других людей. Эти механизмы, честь открытия и предварительного научного исследования которых принадлежит Зигмунду и Анне Фрейд, а также частично другим психоаналитикам, позволяют объяснить большое количество явлений психической жизни людей. Знание защитных механизмов и их динамики составляет важный раздел теории фрустрации, стресса и психологической адаптации личности, и даже социальных и этнически групп, к условиям своей жизнедеятельности.

Долгие годы как в научных монографиях, так и в вузовских пособиях, особенно в странах Запада, почти без изменений повторяются те представления о защитных механизмах, которые сложились к 50-м годам прошлого века. У читателей таких трудов могло возникнуть впечатление, будто в этой области психологии все вопросы уже решены, все защитные и компенсаторные механизмы уже открыты и описаны. Однако при более пристальном внимании к защитному поведению индивидов и групп оказывается, что это совсем не так. Каждый из защитных механизмов (вытеснение, проекция, рационализация и другие) требует более тщательного исследования. Не совсем понятны их взаимосвязи с другими механизмами психической адаптации и защиты, их взаимное влияние и взаимопереходы. Мы не можем даже с уверенностью утверждать, что науке уже известны все защитные механизмы. Особенно слабо исследованы процессы и механизмы возникновения (генезиса) и формирования этих механизмов, как в истории человечества, так и в истории психического развития каждой отдельной личности в онтогенезе. Мы плохо знаем о том, какие следы остаются в структуре личности, особенно в ее характере, в результате длительного и систематического использования одного, двух или различных сочетаний этих механизмов.

Защитным механизмам личности и этносов автор настоящих строк посвятил немало страниц в своих предыдущих монографиях и статьях. Наиболее широко они описываются в следующих, написанных на русском языке, книгах: “Социально-психическая адаптация личности” (1988), “Этнопсихологическая самозащита и агрессия” (2000), “Агрессивность человека” (2007) и во втором дополненном и расширенном издании монографии об адаптации, которая вышла недавно в издательстве “ЭКСМО” под названием “Психологическая адаптация” (2010). Готова уже обширная монография “Психологическая самозащита и характер”, которую я надеюсь опубликовать в ближайшее время.

В настоящей же книге значительно подробнее, чем в предыдущих публикациях, рассматриваются самые главные по своей значимости в психической жизни человека защитные механизмы (вытеснение и подавление, рационализация и интеллектуализация, идентификация и психическая регрессия), о различных аспектах которых выдвигается ряд новых идей. Совершенно новым, во всяком случае для моих трудов, является возможно широкое и подробное исследование проблемы генезиса защитных механизмов. При этом были использованы не только литературные данные о первых этапах онтогенетического развития детей, но и собственные длительные наблюдения автора за развитием у небольшой группы детей, в том числе своих. Предложены новые идеи о психическом стрессе и фрустрации. Показано, какие следы оставляет систематическое использование защитных механизмов в структуре характера человека.

Я надеюсь, что выдвинутые в книге проблемы и гипотезы способны стимулировать новые и перспективные исследования в этой чрезвычайно важной, тонкой и трудной области современной психологии.

Альберт Налчаджян

Март, 2013 г.