Прокрастинация – это привычка откладывать важные дела «на потом». Это не означает, что человек просто лежит на диване, бездельничает. Не желая выполнять какое-то одно дело, он берется за десятки других. Так он пытается уменьшить тревогу и убедить себя в том, что ему некогда. Вот только отложенное дело, как правило, относится к числу важных, а те, которыми человек заполняет пустоту, обычно относятся к маловажным, а то и к мусору, пожирателям времени.
Разберем подробнее, что означает слово «прокрастинация» в психологии, дадим определение феномену прокрастинации, узнаем, что это такое простыми словами и как с ней бороться.
Что такое прокрастинация
Разберем значение слова «прокрастинация», что значит этот термин. Он образован от двух латинских слов: pro, что переводится как «вместо, впереди», и crastinus, что в переводе означает «завтрашний». А с английского слово «procrastination» переводится как «затягивание», «откладывание».
Некоторые люди спрашивают, как правильно произносить слово: проскарнация или прокрастинация. Второе – правильный вариант.
Прокрастинация – это склонность откладывать выполнение важных, но сложных, неинтересных или пугающих дел. Человек может многократно успокаивать сам себя «завтраками», и в итоге он или делает что-то в спешке, или вообще не успевает сделать. Говоря простыми словами, прокрастинация – это когда постоянно откладываешь важные дела на потом.
Важно не путать прокрастинацию с ленью. Во втором случае человек ничего не делает и не испытывает мук совести.
Прокрастинация тесно связана с перфекционизмом и страхом не справиться с работой. В первом случае человек боится сделать задание неидеально, а также его отталкивает предыдущий опыт – перфекционисты много времени тратят на детали, поиск идеала изматывает их. Во втором случае страх связан с неуверенностью в себе или боязнью наказания. Мы еще вернемся к причинам прокрастинации в соответствующем пункте этой статьи.
Обратите внимание! За прокрастинацией скрывается страх работы. Он, в свою очередь, связан со страхом неудачи, критики, высмеивания и рядом других фобий.
Боязнь провала
Для некоторых прокрастинация становится неосознанным способом побега
от таких дел, которые в прошлом закончились неудачей или привели к чему-то такому, чего не хотелось бы повторять. Откладывание подобных занятий выглядит вполне логичным, но вы же понимаете, что выполнить то или иное задание все равно придется.
В данном случае главное понять, с чем именно связана неудача и почему она вас так расстраивает, а также определиться, как избежать того, что вам не нравится
. Например, если проект по работе провалился, потому что вы чего-то не знали, скорее всего, к настоящему моменту, вы это уже знаете. Подумайте или спросите у коллег, что еще вам полезно было бы изучить, прежде чем приступать к новому задания.
К этой же группе причин возникновения прокрастинации отнесем страх не справиться с делом
вообще или не проявить себя.
У страха глаза велики. Начните — и вы увидите, что у вас все получится. Шаг за шагом. А если не получится, попросите помощи — это совершенно не стыдно.
Проблемы в прошлый раз возникли из-за того, что вы все делали второпях?
Чем больше вы будете откладывать, тем велик шанс, что и этот проект вы будете завершать в большой спешке. Никому не нравится, когда его ругают, а некоторые реагируют на критику (особенно, неконструктивную) весьма болезненно. И если вы понимаете, что избежать критики со стороны руководства не удастся в любом случае (ведь критика не всегда связана конкретно с вами, помните, начальники — тоже люди, со своими психологическими проблемами), хотя бы смягчите удар. Например, вместо личного общения, перейдите на общение через электронную почту. Но в любом случае, не стоит давать начальнику нового повода для недовольства, связанного с тем, что на рабочем месте вы делаете все, что угодно кроме работы.
Виды прокрастинации
В психологии существуют разные классификации прокрастинации. Мы разберем одну из них – типологию Н.А. Милграма. Автор выделяет следующие виды прокрастинации:
- Каждодневная. Это откладывание бытовых дел: мытье посуды или пола, уборка в шкафу или на рабочем столе и т.д.
- В принятии решений. Интенсивность страха принятия решений бывает разной: от невозможности выбрать, что съесть на обед, до страха вступить в отношения, сменить работу. За этим скрывается страх ответственности и боязнь перемен.
- Невротическая. Это страх всего нового. Психологический дискомфорт сопровождается соматическими симптомами: потливость, дрожь, тахикардия, аритмия, головная боль и головокружение, тошнота.
- Компульсивная. Из-за страха принятия решений человек многократно откладывает выполнение важного дела.
- Академическая. Это прокрастинация учеников и студентов – откладывание подготовки к экзаменам, лекциям, сессии.
Что говорит наука о прокрастинации
Изучение психологического аспекта проблемы началось еще в прошлом веке. Как научный термин «прокрастинация» используют с 1977 года с подачи психолога П. Рингебаха. Следом появились труды А. Эллиса и В. Кнауса, Дж. Бурка, и Л. Юэна, Н. Милграма, основанные на клинических наблюдениях и консультативных практиках.
Несмотря на разные исследования, специалисты сошлись во мнении, что «синдром завтра» — ментальная ловушка, контролируемая Эго и удерживающая человека в определенной зоне комфорта.
Сегодня феномен считают проблемой века, мешающей управлять жизненными процессами и добиваться успехов в карьере. Опросники подтверждают, что до 90% студентов и школьников оставляют подготовку к экзаменам на последний день, треть сотрудников умственного труда включаются в работу в преддверии часа Х.
В лексиконе офисных сотрудников термин «прокрастинация» стал обыденным. На деловом сленге таких людей называют отлынивальщиками и тянульщиками, игнорирующими дедлайн и персональную ответственность перед коллективом.
Бизнес-прокрастинатор лучше других знает, что нужно сделать для того, чтобы заработать, но ради сиюминутного удовольствия готов пожертвовать материальными бонусами.
- «Не хочу звонить клиентам, поскольку продажи — это не мое. Лучше просмотрю статистику за месяц». В итоге – нет покупателей и денег на рекламу.
- «Сначала отвечу на комментарии в Facebook, потом заполню платежку». В результате к концу месяца вместо денег набегают лайки.
Признаки
Признаки прокрастинации:
- желание отвлечься на что-то не только перед выполнением задания, но и во время попыток заняться им (выпить кофе, прочитать новости, проверить социальные сети, погулять с собакой и т.д.);
- систематическое невыполнение заданий, сдача в последний момент;
- множественные отговорки и оправдания – прокрастинатор всегда найдет, что сказать, лишь бы не признаваться в истинных причинах просрочки;
- проблемы со сном и другие психологические проблемы, которые постепенно проникают во все сферы жизни.
А вот как выглядит цикл прокрастинации (он постоянно повторяется):
- осознание необходимости выполнить какое-то дело;
- торги с самим собой;
- поиск причин отсрочки и откладывание дела на потом;
- поиск самооправдания;
- осознание проблемы и самокритика.
Проблема откладывания дел уже нашла отражение в народном творчестве. Стала популярной карта прокрастинации – люди рисуют картинки, где хорошо видна суть явления и его признаки:
Полезные уловки и интересные советы
Помимо описанных выше двух главных способов борьбы с прокрастинацией, приведем описание еще нескольких простых и одновременно эффективных советов.
- Умение заставить себя сделать что-то вам всегда пригодится. Поэтому прямо сейчас выделите на неприятное дело хотя бы десять-пятнадцать минут
, а по их окончании подумайте, не выделить ли еще столько же? Или уделите чему-то, что вы не любите,
десять минут, выдавшихся в паузах между какими-то более приятными занятиями
. Несколько таких перерывов — и одним неприятным делом станет меньше. Вашу мотивацию повысит и то, что вы поймете, что научились бороться с прокрастинацией, смогли ее укротить. - Также можно начать готовиться к выполнению чего-то, чего не хочется делать
, а начав готовиться не исключено, что вы начнете что-то делать. Важная оговорка: здесь имеется в виду не моральная подготовка, а реальная работа. Продолжая параллель со студентом — это может быть поиск материала для курсовой или информации для подготовки ответов на билеты. Вы увидите, что, возможно, это не так уж и не приятно / трудно / страшно, или что оно вас затягивает, и после этого приступите непосредственно к тому, что так долго откладывали.
Некоторым наоборот проще один раз мобилизовать себя и сделать дело, которые им не нравится, сразу целиком. Таких людей мотивирует то, что им не придется приступать к чему-то неприятному несколько раз. Если вы принадлежите к такому типу личностей, твердо скажите себе, что сделаете ту или иную работу, и самое главное – сдержите свое слово.
Прокрастинация отнимает драгоценные силы и время. Если же вы немного потратите его на то, чтобы найти наиболее удобный для вас способ научиться противостоять ей или сосуществовать с ней, то сможете лучше планировать дела.
Если вам знакомо желание откладывать все на потом, посмотрите забавную TED-лекцию Тима Урбана «Что происходит в голове у прокрастинатора» – наверняка, вам покажется знакомым то, о чем говорит писатель и блогер
Причины
Почему возникает прокрастинация у женщин или мужчин? К техническим причинам прокрастинации относится:
- Заниженная самооценка и синдром выученной беспомощности. Формируется на фоне ряда неудач. А суть этого явления в следующем: человек уверен, что у него ничего не получится. Он видит сплошные препятствия, не замечает возможностей. Из-за неудач в прошлом он не берется даже за то, что у него когда-то отлично получалось.
- Перфекционизм и синдром отличника. Человек старается быть лучшим во всем, зацикливается на мелочах. Это мешает ему уловить суть дела, отвлекает от цели, мешает выполнить задачу в срок. А представление о том, какие муки ждут перфекциониста в попытке достичь идеала, заставляет оттягивать выполнение задания.
- Искаженное восприятие времени и синдром белого кролика. Суть феномена в том, что человек постоянно куда-то спешит, опаздывает. И чаще всего, из-за напряжения он действительно опаздывает. Ему кажется, что время еще есть в запасе, час икс для него наступает неожиданно.
- Дефицит мотивации. Если человеку неинтересно предстоящее дело или нет другой, хотя бы внешней мотивации, то он упорно оттягивает его выполнение. Примеры мотивации: чувство собственного удовлетворения, похвала, повышение на работе, оплата услуг, благодарность и прочее.
- Неопределенный или отсроченный результат. Тоже имеет отношение к мотивации. Нам проще достичь того, что четко определено временем, датой, иными цифрами. Если же приходится работать над чем-то с далеким результатом, то заставлять себя сложнее. Например, многим людям сложно заставить себя заниматься спортом, пока они не увидят первые существенные результаты (изменение объемов, размера одежды или веса).
- Рутинная, скучная работа. Так уж бывает, что некоторые задачи нам нужно выполнить аналогично тому, как мы принимаем лекарства, то есть собраться с духом и быстро проглотить. Именно их большинство людей откладывает на потом. Но только представьте, во что превращается жизнь человека, если весь его рабочий день или вся жизнь – рутина.
- Сложная задача. Уверена, вы тоже неохотно приступаете к тому, в чем плохо разбираетесь, или что кажется сложным, требует большего времени на выполнение и больших психологических, физических затрат?
- Неумение определять приоритеты. Еще одна причина возникновения прокрастинации. Из-за проблем в расстановке приоритетов человек не знает, за что взяться сначала, и в итоге просрочивает все.
Интересно! Часто прокрастинация связана с отсутствием личного смысла задачи для человека. Проще говоря, он не понимает, зачем ему это нужно.
Уравнение Пирса Стила
Психолог Пирс Стила утверждает, что на выполнение срочной интересной задачи синдром не распространяется. Стил настаивает, что проблема чаще касается тех, кто не способен реально оценивать перспективу на старте.
Он вывел формулу U = E x V/I x D с пятью переменными, доказавшими движущую силу мотивации, подталкивающую к процессу.
- U (Utility) – польза действий.
- Е (Expectancy) – шанс получения бонуса.
- V (Value) – предполагаемое вознаграждение за работу.
- D (Delay) – временной интервал до получения премии.
- I (Impulsiveness) – импульсивность.
Уравнение доказывает, что человек охотно решает задачи, обеспечивающие ему шанс на получение быстрой награды, и не спешит выполнять цели, растянутые во времени и требующие много энергии. Чем дальше до конечного результата, тем меньше энтузиазма.
Сотрудник не хочет заниматься делами, представляющими подсознательную угрозу спокойствию Эго. Именно оно парализует волю и вынуждает вести себя вопреки логике и личным интересам. Однако существуют методы, побеждающие ленивый ум и саботаж (это что?) Эго.
Последствия прокрастинации
Хотя человек и создает иллюзию занятости, тревога от невыполненного дела и груз ответственности никуда не исчезают и продолжают влиять на уровне подсознания. С каждой минутой страхи нарастают еще больше, ведь чем дольше человек прокрастинирует, тем меньше времени остается на выполнение задачи, а значит, выше шанс все завалить.
В итоге обычно так и происходит. В спешке, с максимальным уровнем тревоги и раздражением человек делает то, что нужно, но удовлетворения он все равно не получает. А если субъект не успевает сделать задание, то он уходит в самобичевание. Из-за этого и без того слабая уверенность в себе становится еще слабее.
В чем польза прокрастинации
Возможно, вы уже подумали, что прокрастинкация – это вселенское зло. На самом деле она не только опасная, но и полезная – указывает на актуальную проблему в жизни. Если вы заметили, что начали прокрастинировать, то нужно признать это, перестать заполнять пустоту и разобраться в причинах:
- вам не нравится то, чем вы занимаетесь – пора сменить работу;
- вам тяжело, потому что не достает каких-то знаний, компетенций – нужно подтянуть это, заняться повышением мастерства, профессионализма;
- запланированное дело противоречит вашим истинным желаниям, принципам, убеждениям – нужно подумать, с чем это связано, можно ли это исключить из своей жизни, и как это сделать.
А бывает такое, что прокрастинация касается только глобальных, личных планов на жизнь. То есть человек сначала загорается какой-то идеей, а потом устраивает внутренний саботаж. Такое поведение обусловлено жизнью в сценарии неудачника, нелюбовью к себе, хроническим чувством вины, установкой «Я не достоин лучшего, большего, хорошего». Необходимо разбираться с глубокими причинами самосаботажа – акта саморазрушения.
Важно! Перестаньте убегать от прокрастинации и считать ее своим врагом. Она подсказывает, указывает на проблемы в жизни. Подружитесь с ней, расшифруйте и примите подсказку.
Неприязнь к тому, что надо сделать
Вам в принципе не нравится выполняемая работа
? В отличие от первого пункта, где речь шла, скорее, о равнодушии, в данном случае мы говорим о полной неприязни к тому, что вам надо сделать.
На радикальные шаги (смена места работы или даже вида деятельности) хватает смелости не у всех, но в любом деле можно найти какие-то приятные моменты
, пусть даже в ваших глазах они выглядят пустяками, но теми пустяками, которые вы любите. Поищите их и сфокусируйтесь на них, когда будете приступать к делу.
Давление долга, отсутствие выбора/свободы
Кому-то даже в повседневных делах, не говоря уже о рабочих, больше всего не нравится то, что все они «навязаны» кем-то другим
. Даже фраза «Ты должен чистить зубы два раза в день» выбивает их из колеи. Из духа противоречия (чаще всего неосознанного) такие дела все
откладываются и откладываются, лишь бы доказать другим, что «Я могу делать то, что я хочу». Правда, потом делать то, что надо, приходится в большой спешке и не факт, что хорошо, а потому появляется шанс, что следующее дело, которое захочется отложить, будет связано с причиной номер два.
Чтобы избавиться от этой проблемы, важно показать самому себе, что вы сами решили сделать ту или иную вещь
. Приучите себя даже мысленно говорить не «мне надо», «я обязан», «я должен», а «мне хотелось бы», «я хочу». Это поможет избавиться также от чувства вины или тревоги, если вы не успеете что-то сделать, ведь некоторые включают в свои планы на день работу, рассчитанную на месяц, а потом расстраиваются, когда к вечеру план не выполнен. Таким образом, не «Мне надо сделать этот проект к понедельнику», а «Я хотел бы сделать этот проект к понедельнику».
Прокрастинация как способ подстегнуть себя
Некоторым людям проще работать именно тогда, когда на них буквально давят временные рамки
, и пока до сдачи проекта еще далеко, они просто не могут заставить себя взяться за работу. На переделку данной черты характера может уйти слишком много времени, и не факт, что после вы начнете делать работу эффективно, ведь, возможно, ваш организм устроен так, что ему проще напрячься один раз на непродолжительный срок, чем «активизироваться» несколько раз ненадолго.
Если вы причисляете себя к такому типу личностей, приучите себя оставлять достаточно времени для соблюдения определенного компромисса: найдите время, в которое вы уже начинаете чувствовать пресс «часа Х», но чтобы его было достаточно на качественное выполнение всех дел.
Особенно эффективным инструментом для вас будет использование закона Паркинсона
Боязнь больших заданий
Еще одна распространенная причина — страх не справиться с большим заданием
. Вас так пугает его величина, что вы просто не хотите его даже начинать. В таком случай разбейте большое дело на множество небольших и справляйтесь с ними последовательно. Помните, что из маленьких частей складывается большое целое.
Как бороться с прокрастинацией
Причины и опасности прокрастинации разобрали, перейдем к способам ее преодоления и методам борьбы с ней. Рассмотрим общие советы от психологов и отдельные упражнения, которые помогут побороть прокрастинацию и начать работать.
Что делать, если вы страдаете прокрастинацией – памятка от психологов:
- Всегда устанавливайте четкие временные рамки, старайтесь обозначить результаты в цифрах. Это особенно актуально для тех задач, которые вы устанавливаете сами для себя в жизни.
- Мотивируйте себя. Можно придумать систему поощрений или внести нотку новизны, творчества в привычное дело. Если же вы понимаете, что работа вас никак не интересует, и ничто не может вас вдохновить на нее, то нужно избавляться от таких элементов в своей жизни.
- При выполнении дела уберите все отвлекающие факторы. Например, если речь идет о бытовых делах или совместном отдыхе с семьей, то стоит отключить рабочий телефон. Если вы сели писать отчет или выполнять домашнее задание, то нужно выключить телевизор, отключить все социальные сети, оставить самое необходимое на рабочем столе.
Упражнения и приемы из тайм-менеджмента, которые помогут справиться с прокрастинацией и самостоятельно преодолеть ее:
- Поиск ресурсного времени. Определите, когда наступает пик вашей работоспособности. Посвящайте это время самым важным и сложным делам.
- Матрица Эйзенхауэра. Эта техника помогает расставить приоритеты и избавиться от пожирателей времени. Распределите все задачи на четыре квадрата: «Важно и срочно», «Неважно, но срочно», «Важно и несрочно», «Неважно и несрочно». Первое – делайте тут же. Второе – перепоручите кому-то. Третье – отложите на пару дней. Четвертое – исключите из жизни.
- Квадрат Декарта. Техника для принятия решений. Распишите проблему по четырем секторам-вопросам. Что будет, если я это сделаю? Что будет, если я этого не сделаю? Чего не будет, если я это сделаю? Чего не будет, если я этого не сделаю?
- Формула 10/5. В течение 10-минут непрерывно занимайтесь одним делом, а потому 5 минут отдыхайте. Затем повторите цикл. Через три повтора отдохните 20 минут. Важно: начинать нужно с самого простого задания и постепенно переходить к более сложным.
Основные ошибки
Избегайте популярных ошибок в борьбе с прокрастинацией:
- Делать борьбу идеей фикс. Нужно настроиться на контроль над прокрастинацией, а не на борьбу с ней.
- Заниматься самобичеванием, чрезмерно критиковать себя. Замените это здоровым самоанализом и работой над собой.
- Принуждать себя работать. Некоторые люди, не разобравшись с главной причиной прокрастинации, заставляют себя выполнять проблемные задачи. В итоге они еще больше устают, раздражаются, разочаровываются в себе.
- Игнорировать проблему. Смотрите на прокрастинацию как на своего учителя.
Прокрастинация: основные причины
В рамках данного материала мы не будем брать случаи клинической прокрастинации, а также случаи, связанные с общей неудовлетворенностью жизнью или профессией. Почему? Относительно первого пункта заметим, что это дело специалистов, относительно второго — что процесс смены работы или коренное изменение образа жизни, как правило, откладывается на еще больший срок, чем домашние или рабочие дела, так как такие решительные шаги не могут не пугать неизвестностью. Подробнее об этом вы можете почитать в статье про синдром отложенной жизни (ссылка выше).
Конечно, причины возникновения прокрастинации у каждого свои, однако можно у них выделить и кое-что общее. Обратимся к тем проблемам и вопросам, которые встречаются наиболее часто.
Надо заметить, что в основе многих причин лежит один и тот же механизм, который мы разбираем в статье, посвященной модели «Три мозга» Пола Маклина.
Отсутствие личной мотивации
Не у всех хватает силы воли просто сесть и сделать то, что не интересно, и если вы относитесь к тем людям, которым
нужен «огонек», задор для свершений
, подумайте,
чем вы сможете себя мотивировать
.
Если вы выберите один из самых простых способов борьбы с прокрастинацией «Я сделаю это и после займусь чем-нибудь приятным», главное, — не обманывайте себя. Сказав: «Я сделаю это и посмотрю серию любимого сериала» — сначала действительно сделайте, а потом смотрите. Заметим также, что для некоторых людей действеннее другой способ — сначала сделать что-то приятное для себя, повысить настроение, а потом уже заниматься неприятными делами. Не следуйте канонам (сначала обед, потом сладкое), определите то, что лучше именно для вас
.
Мой опыт избавления от прокрастинации
Я – тот еще прокрастинатор. В душе. Раньше была им регулярно и в жизни. Сейчас уже и не вспомню, когда столкнулась с этим впервые, но точно знаю, что такое было во время учебы в университете (относительно отдельных предметов) и в начале профессионального пути.
Помню, работала я на одном проекте… Интереса не было, требования выматывали, один заказ с него превращал меня в выжатый лимон. Единственное, что мотивировало – оплата труда. Тогда мне особо выбирать не приходилось, поэтому вынуждена была довольствоваться тем, что есть, нарабатывая опыт и рейтинг.
Каждое задание я оттягивала к самому дедлайну, но проблема была в том, что легче от этого не становилось. Тень заказов преследовала меня везде. Тогда я решила, что пора с этим что-то делать. Сначала мне помогал метод «Съесть лягушку»: в начале дня заставляете себя делать самое непривлекательное или сложное задание. А как только мне подвернулся более интересный и близкий по духу проект, я вообще отказалась от этой работы.
О каком бы типе прокрастинации не шла речь (бытовая, в работе или учебе, в саморазвитии), я никогда не ставила себе цель избавиться от прокрастинации, ведь, как вы уже знаете, это невозможно. Моей целью было научиться эффективно распоряжаться своим временем и избавиться от мусора.
Например, в отношении бытовой прокрастинации это было так: сначала я заставляла себя делать все, о чем подумаю, сразу, и постепенно это вошло в привычку. Ведь большинство бытовых дел, если их не накапливать, – это такая мелочь. Сделал за пару минут и можешь спокойно работать, отдыхать или уделить время хобби. И все это без мук совести, рассеянного внимания, ненависти к себе или чего-то подобного.
Аналогично обстоят дела с работой или какими-то организационными вопросами в жизни. Мой девиз: «Сделал дело – гуляй смело». Вот что помогло мне избавиться от прокрастинации в работе или другой сфере и помогает до сих пор:
- Планирование. С вечера я уже знаю, как будет построен мой день завтра, даже если речь идет о выходном. Да и вообще я могу сказать, что у меня есть распорядок и график дня. Конечно, иногда я отклоняюсь от него, но в целом живу по режиму. И мне это нравится – помогает удерживать баланс между работой, семейной жизнью и личными потребностями.
- «Сделай прямо сейчас». Когда появляется мысль отложить что-то на потом, я говорю эту фразу и делаю.
- Разговор с собой. Когда ловлю себя на мысли, что начинаю прокрастинировать, отвлекаться, то я разбираюсь в причинах. Например, может оказаться, что дело в усталости или мне на самом деле не интересно и не нужно то, что я пытаюсь сделать.
- Постановка целей. Во всем должны быть точно обозначенные цели и результаты, которые можно в чем-то измерить.
- Сравнение. Очень помогает переводить сутки в часы и минуты. На фоне этой цифры 20 минут в день на что-то важное, пусть и с отсроченным результатом, кажется такой крошкой. И, наоборот, сложение ежедневных «крошек» и взгляд на это сквозь призму «это сейчас почти незаметно, а представь, что будет через год» очень мотивирует.
А вообще, чувство ответственности не позволяет мне оттягивать все до последнего. Я всегда стараюсь оставить себе немного времени на случай «А вдруг…». Как правило, этого не происходит, но такой подход дарит мне чувство спокойствия и уверенности. А высвободившееся время всегда можно заполнить чем-то интересным и полезным.
Почему прокрастинаторы – лучшие творцы, а вам не обязательно быть первым, чтобы быть оригинальным
Из этого выступления вы узнаете, почему полезно умеренно прокрастинировать, чтобы находить интересные идеи, а также о трёх неожиданных привычках оригиналов, включая принятие неудачи.
Семь лет назад один студент предложил мне инвестировать средства в его . Я ответил: «Окей, ребята, вы все лето над этим трудились, так?» — «Нет, мы все работали в других местах — вдруг бы эта идея не сработала». — «Понятно, но сейчас вы собираетесь посвятить этому проекту все свое время?» «Не совсем. У каждого из нас есть запасные варианты работы». Прошло полгода, настал день запуска компании, а у них даже вебсайт не готов. И тогда я им сказал: «Ребята, вы понимаете, что вся ваша компания — это сайт? Буквально». Разумеется, я отказался в них инвестировать.
Потом они назвали компанию Warby Parker.
Они продают очки онлайн. Недавно их признали самой инновационной компанией в мире и оценили ее больше, чем в миллиард долларов. Теперь моя жена отвечает за наши инвестиции. Почему я был оказался неправ?
Чтобы выяснить это, я стал изучать тех, кого я называю «оригиналами». Оригиналы — это нонконформисты, те, кто не только находит новые идеи, но и действует, чтобы реализовать их. Люди, которые выделяются из толпы и громко заявляют о себе. Они творят и меняют мир. На них хочется сделать ставку. И они выглядят совсем не так, как я ожидал. Я хочу показать вам три вещи, которые я узнал о том, как распознать оригиналов и стать немного похожим на них.
Первая причина, по которой я отказал Warby Parker, — их медлительность. Вы все отлично знаете, что происходит в голове у прокрастинатора. Признáюсь вам — я, наоборот, прекрастинатор. Да, есть такой термин. Вы испытывали панику, когда до срока сдачи два часа, а у вас еще ничего не готово? Так вот я чувствую эту панику уже за два месяца до дедлайна.
Это началось давно. В детстве я серьезно увлекался игрой в Nintendo. Я вставал в пять утра, начинал играть и не останавливался, пока все не получалось. Наконец я совсем отбился от рук, и местная газета сделала репортаж о темной стороне Nintendo с моим участием. После я променял волосы на зубы. Но это здóрово пригодилось мне в колледже, потому что я закончил свою выпускную работу за четыре месяца до срока. Я гордился этим, пока несколько лет назад ко мне не пришла моя студентка Джия и не сказала: «Лучшие идеи приходят, когда я прокрастинирую». — «Очень мило, а где те четыре работы, которые ты должна была сдать?»
Она была одной из самых творческих студенток, и я как организационный психолог решил проверить этот тезис. Я дал ей задание собрать некоторые данные. Она сходила в несколько компаний. Работники заполнили опросы о том, как часто они прокрастинируют. Потом она попросила руководителей оценить новаторские и творческие качества их сотрудников. Разумеется, прекрастинаторы вроде меня, те, кто бежит и делает все раньше срока, оцениваются как менее творческие, чем те, кто умеренно прокрастинирует. Я хотел знать, что происходит с хроническими прокрастинаторами. Она ответила: «Я не знаю, они не заполнили мой опросник».
Таковы наши результаты. Как видите, те, кто откладывает до последней минуты, так заняты валянием дурака, что у них не возникает новых идей. С другой стороны, те, кто сразу берется за дело, так неистово нервничают, что у них тоже не оказывается оригинальных идей. Похоже, оригиналы находятся в золотой середине. Почему? Может, у оригиналов просто плохие рабочие привычки. Может, откладывание дел не способствует творчеству.
Чтобы выяснить это, мы провели несколько экспериментов. Мы попросили людей придумать бизнес-идеи, а потом независимые читатели оценивали, насколько эти идеи творческие и полезные. Кого-то мы попросили выполнить задание сразу же. Других мы заставили прокрастинировать, дав им поиграть в «Сапера» пять-десять минут. Конечно, умеренные прокрастинаторы оказались на 16% более творческими, чем люди из двух других групп. «Сапёр» классный, конечно, но не он способствует творчеству, потому что если вы играете в игру и только потом узнаете о задании, творческого взрыва не происходит. Только когда вы уже знаете, что вам нужно работать над заданием, и начинаете прокрастинировать (но задание остается активным где-то в ваших мыслях), тогда у вас что-то рождается. Прокрастинация предоставляет время, чтобы рассмотреть разные идеи, поразмыслить нестандартно, принять неожиданные решения.
Когда мы завершали эти эксперименты, я начинал писать книгу об оригиналах, и я подумал: «Сейчас самое время, чтобы научить себя прокрастинировать, пока я пишу главу о прокрастинации». Для перехода к прокрастинации я, будучи уважающим себя прекрастинатором, на следующий день встал пораньше и составил план того, как буду прокрастинировать.
Потом я усердно работал, чтобы достичь цели по недостижению цели. Я начал писать главу о прокрастинации, и однажды — примерно на середине — буквально бросил работу на полуслове на несколько месяцев. Это было ужасно. Но когда я вернулся к работе, у меня была куча новых идей. Как сказал Аарон Соркин, «Вы называете это прокрастинацией, я называют это раздумьями».
Попутно я выяснил, что многие из великих оригиналов были прокрастинаторами. Например, Леонардо Да Винчи. Он в течение 16 лет работал над «Моной Лизой», чувствуя себя неудачником, и написал об этом в дневнике. Но отвлекавшие его опыты с оптикой изменили его принципы изображения света, сделали его лучшим художником.
А Мартин Лютер Кинг-младший? Ночью перед сáмой главной речью в своей жизни, перед Маршем на Вашингтон, он не спал до трех ночи. Он ждал своей очереди подняться на сцену и все еще делал пометки, вычеркивал ненужные места. Поднявшись спустя 11 минут, он оставил свои заметки и вместо них произнес четыре слова, которые изменили ход истории: «У меня есть мечта». Этого не было в заготовке. Откладывая задачу доработки речи до самой последней минуты, он оставался открытым для огромного количества возможных идей. А поскольку речь не была еще высечена в камне, у него была свобода импровизировать.
Прокрастинация — враг продуктивности, но она может быть другом для творчества. Мы видим, что многие великие оригиналы быстро запрягают, но долго едут. Именно это я упустил с Warby Parker. Когда они медленно запускались в течение шести месяцев, я говорил: «Многие уже начинают продавать очки онлайн». Они упустили преимущество первых. Но я не понимал, что они проводили это время в попытках придумать, как убедить людей не бояться заказывать очки чрез интернет. Похоже, преимущество быть первым — миф. Посмотрите на исследование более 50 категорий товаров, в котором сравниваются первые продавцы на рынке с теми, кто предложил улучшенный вариант. У пионеров процент неудачи составляет 47%, а у тех, кто улучшает, — всего 8%. Посмотрите на Facebook, который запустился после Myspace и Friendster. На Google: они ждали несколько лет после Altavista и Yahoo. Намного проще улучшить чью-то идею, чем создать что-то новое с нуля. Урок, который я усвоил: не обязательно быть первым, чтобы быть оригинальным. Нужно просто отличаться и быть лучше.
Но это была не единственная причина моего отказа Warby Parker. Они сами были полны сомнений. Они составляли запасные планы, и я засомневался, есть ли у них мужество быть оригинальными, потому что я ожидал, что оригиналы выглядят примерно вот так.
Внешне многие оригиналы выглядят уверенными в себе, но внутри они чувствуют те же сомнения и страх, что и мы с вами. Просто они по-другому к ним относятся. Это наглядное изображение того, как у большинства из нас выглядит творческий процесс.
[1. Классно. 2. Сомнительно. 3. Никудышно. 4. Я никуда не гожусь. 5. Приемлемо. 6. Круто.]
В моих исследованиях я выяснил, что есть два типа сомнений: сомнение в себе и сомнение в идее. Сомнение в себе парализует, заставляет остановиться. А сомнение в идее дает энергию, мотивирует пробовать, экспериментировать, переделывать, как делал Мартин Лютер Кинг. Ключ к оригинальности — простая вещь: избегать прыжка от пункта три к пункту четыре. Вместо: «Я никуда не гожусь» вы говорите: «Первые два варианта всегда никудышные, я просто еще не дошел до цели». Как дойти до нее? Подсказка, кажется, в том, каким браузером вы пользуетесь. Можно предсказать ваши результаты и заинтересованность, зная, какой браузер вы используете. Кому-то могут не понравиться результаты этого исследования…
Но есть свидетельства, что пользователи Firefox и Chrome работают намного лучше, чем пользователи Internet Explorer и Safari. Вот так.
Еще они на 15% дольше работают на одном месте. Почему? Это не техническое преимущество. У всех четырех групп пользователей примерно одинаковая скорость печати и один и тот же уровень владения компьютером. Это связано с тем, откуда берется браузер. Если вы пользуетесь Internet Explorer или Safari, они были предустановлены на компьютере, и вы приняли вариант, предложенный по умолчанию. Если вы хотели Firefox или Chrome, вам нужно было усомниться и спросить, нет ли варианта получше, а потом проявить сообразительность и скачать новый браузер. Люди слышат об этом исследовании и думают: «Круто, если я хочу работать лучше, мне нужно просто обновить браузер?»
Нет, это о том, что нужно быть тем, кто начинает сомневаться в варианте по умолчанию и искать варианты получше. Если вы хорошо это сделаете, откроете себя для чего-то противоположного дежавю. У этого чувства есть название — это «вюжаде».
«Вюжаде» — это когда вы смотрите на что-то уже в сотый раз и неожиданно видите это свежим взглядом.
Это может быть сценарист, который читает историю, пролежавшую на полке полвека. В каждой из последних версий главным героем была злодейка-королева. Но Дженнифер Ли усомнилась: а есть ли в этом смысл? Она переписала первый акт, и вместо злодейки появилась угнетенная героиня, а «Холодное сердце» стало самым успешным анимационным фильмом. У этой истории простая мораль. Когда вы чувствуете сомнение, не отпускайте его.
Что насчет страха? Оригиналы тоже боятся. Они боятся неудачи, но от всех остальных их отличает то, что они еще больше боятся не попробовать. Они знают, что можно провалиться, начиная бизнес, который обанкротится, или можно провалиться, вообще не начиная бизнес. Знают, что в итоге больше всего мы жалеем не о действиях, а о бездействии. То, что мы хотели бы переиграть (посмотрите ученых) это неиспользованные шансы.
Элон Маск недавно признался мне, что не ожидал успеха Tesla. Он был уверен, что в первые несколько запусков SpaceX не достигнет орбиты, не говоря уж о возвращении, но не попытаться было нельзя. Многие из нас не пытаются.
У меня есть хорошие новости. Вас не осудят за ваши плохие идеи. Но многие думают, что их будут порицать. Если посмотреть на индустрии и спросить людей об их самой большой идее, самом важном предложении, 85% промолчат вместо того, чтобы высказать ее. Они боятся опозориться, показаться глупыми. Но знаете что? У оригиналов есть множество плохих идей, тысячи плохих идей.
Если посмотреть на разные отрасли, величайшие оригиналы проваливались больше всего, потому что они больше всех пытались. Возьмем классических композиторов, лучших из лучших. Почему у некоторых из них больше страниц в энциклопедиях и больше переизданий их произведений? Один из основных факторов — суммарное количество созданных композиций. Чем больше вы производите, тем больше разнообразия и тем выше ваши шансы наткнуться на что-то оригинальное. Даже легендам классической музыки — Баху, Бетховену и Моцарту — пришлось написать сотни и сотни композиций, чтобы создать намного меньшее количество настоящих шедевров.
Когда основатели Warby Parker пытались придумать, как назвать свою компанию, им нужно было что-то сложное, уникальное, без негативных ассоциаций, чтобы создать розничный бренд, и они перебрали больше 2 000 вариантов, пока не остановились двух фамилиях Warby и Parker. Если сложить все это вместе, то выходит, что оригиналы не так уж отличаются от остальных. Они боятся и сомневаются, они прокрастинируют. У них есть плохие идеи. И иногда — не вопреки, а благодаря этим качествам они достигают успеха.
Когда вы встречаете людей с такими качествами, не совершайте моих ошибок. Не вычеркивайте их. А если это вы сами, не списывайте себя со счетов. Знайте: быстрый старт и медленное завершение могут усилить ваш творческий порыв. Вы можете мотивировать себя, засомневавшись в собственных идеях и начав бояться неудачи. Вам нужно много плохих идей, чтобы получилось несколько хороших.
Быть оригинальным непросто, но я ни капли не сомневаюсь, что это лучший способ сделать мир вокруг лучше.
Фото: Thebestartt.
13 мая, 2016