Невербальные признаки лжи. Признаки лжи у мужчин и женщин

Вербальные признаки лжи

Большей частью искусство разоблачения лжи воспринимается людьми как умение считывать телодвижения и расшифровывать выражения лица. Отчасти это действительно так, но существует и другая сторона этой деятельности. То, что мы говорим – смысловая нагрузка речи – также может быть использована для раскрытия обмана. Дальше в статье мы рассмотрим вербальные признаки лжи.

Как ложь влияет на вербальное поведение?

Существуют три основных фактора, влияющих на лжеца, которые делают возможным его разоблачение: эмоции, попытки контроля ситуации и когнитивная нагрузка, вызванная необходимостью обрабатывать большие объемы информации, чем при высказывании правды. Все они влияют на вербальную часть коммуникации, в результате чего мы можем заметить достаточно специфические изменения.

Как и при исследовании невербального поведения, не существует каких либо признаков, которые бы однозначно указывали на ложь, за исключением тех случаев, когда она заведомая. Необходимо учитывать все возможные объяснения такого поведения и делать вывод о лжи лишь при отбрасывании других вариантов.

Эмоции

Наиболее часто лжецы испытывают чувство вины за свой обман, особенно если он касается значимых для них людей. Кроме того, еще одной распространенной эмоцией считается страх разоблачения. В качестве психологической защиты, лжецы пытаются абстрагироваться от своих слов. Это проявляется в следующих вербальных признаках лжи:

• непрямые, уклончивые ответы;
• чрезмерно обобщенная информация;
• ответы не содержат самореференций (отсылок к себе самому) – таких слов, как «я», «мне», «меня» и т.д.

Настойчивые расспросы, страх, чувство вины – все это может вызвать раздражение у лжеца, а также попытки уйти от продолжения коммуникации. Проявлениями раздражения могут быть негативные отрицающие высказывания. К примеру, вместо того, чтобы сказать: «Я честный человек», – лжец произнесет: «Я не мошенник». Нежелание дальнейшего общения проявляется короткими уклончивыми фразами, односложными ответами.

Контроль за ситуацией

Особенностью поведения лжецов является то, что они недостаточно адекватно оценивают ситуацию, что связано как с обилием противоречивых эмоций, так и когнитивными сложностями. Этим объясняются их попытки произвести на слушателей более выгодное впечатление. Вербальным проявлением этого может быть сообщение нерелевантной информации. К примеру, на вопрос «где ты был сегодня вечером», лжец, ограничившись коротким уклончивым ответом, сразу же перейдет к красочным описаниям погоды или дорожных затруднений.

Повышенная когнитивная нагрузка

Необходимость врать, скрывать свои истинные эмоции или же маскировать их притворными, требует от мозга значительно большего напряжения. Особенно ярко это проявляется во время спонтанной лжи, когда ее приходится выдумывать прямо в процессе разговора.

При этом рассказ обманщика будет коротким, обобщенным. Он может звучать неправдоподобно. Также в нем будет мало личных характеристик, переживаний и самореференций.

Ограничения

Следует отметить, что вербальное поведение значительно лучше поддается контролю, чем невербальное. Лжецы, которые знают о вышеприведенных особенностях обмана, могут достаточно хорошо скорректировать свою речь. Кроме того, более образованные и красноречивые люди менее склонны к вербальным утечкам.

Выводы

Учение учитывать вербальные признаки обмана – весьма перспективный инструмент в арсенале профайлера. Большинство лжецов склонны давать обобщенные, уклончивые и короткие ответы, которые содержат минимум отсылок к самому себе. Также они предпочитают переключаться на несущественные, но хорошо известные им подробности. Нередко их рассказы неправдоподобны или же сообщают нерелевантную информацию.

Понравилась статья? Присоединяйтесь к нашим сообществам в соцсетях или каналу в Telegram и не пропускайте выход новых полезных материалов: TelegramВконтактеFacebook

Советуем также прочитать:

• Сторителлинг
• Капкан Брокау и распознавание лжи
• Социальная перцепция
• 10 заповедей профайлера
• 7 базовых рекомендаций по выявлению лжи
• Нейробиология невербального общения
• Методы распознавания лжи
• Как снизить когнитивную нагрузку в обучении
• Легко ли определить ложь?
• Brain-дайджест
• 3 эффективных способа выявления лжи

Ключевые слова:1Профайлинг

GuruTest

Люди врали бы меньше, если бы знали, что произнесенные ими слова выдают их. Почему лжецов так много? Ответ на удивление прост: мы не пытаемся увидеть и распознать ложь. Именно поэтому вокруг так много лгунов и их жертв.

Профессор Пол Экман в своем научном издании уделяет особое внимание поведенческим признакам и речи, считая их самыми точными информативными каналами. По его мнению, обманщики скрывают далеко не все аспекты своей лжи и не смогут сделать этого при всем желании. Никто не может контролировать все, что способно выдать его ложь. Поэтому люди фальсифицируют лишь то, за чем другие будут наблюдать намного внимательнее. Итак, специально для читателей сайта gurutest.ru — главные ошибки лжецов.

Ошибка первая: эмоции. Мимика — одна из главных форм проявления чувств, которая позволяет увидеть многие, даже тщательно скрываемые эмоции. Самое яркое тому подтверждение можно обнаружить в ситуации, когда человек, который подарил вам комплимент, только после этого натягивает на лицо улыбку. Неодновременность слов и эмоций выдает ложь.

Ошибка вторая: лишние детали. Человек в общих чертах пересказал вам суть сложившейся ситуации и, заметив ваши сомнения, тут же начал добавлять детали? Будьте уверены — он лжет. Упор на мелочах — трюк, который прибавляет фальшивой истории правдоподобия. Обычно детали, на которых акцентируется внимание, совершенно бессмысленны в разговоре и не относятся к делу.

Ошибка третья: левая сторона. Полностью контролировать свое тело невозможно, особенно левую сторону. Поэтому, когда вы захотите узнать, откровенен ли с вами человек, повнимательнее приглядитесь к необузданной стороне нашего тела. Если при общении левая рука или нога оппонента начинает хаотично двигаться, это говорит о нервном возбуждении, которое вызвано нежеланием сказать правду. Левая сторона показывает реальные чувства, эмоции и переживания, поэтому определить ложь не так сложно.

Ошибка четвертая: сарказм или юмор. Ход лжеца — защита от ваших сомнений посредством сарказма, юмора или напора. Вы только выразили свое негодование, как тут же услышали резкое замечание, упрек или шутку в свой адрес? Присмотритесь к человеку внимательнее: это явный сигнал, что лжец перешел в активное наступление.

Ошибка пятая: собранность. Лжец пристальным взглядом следит за реакцией того, кого пытается одурачить. Для него малейшее изменение в мимике человека — сигнал, что пора менять тактику или, наоборот, связывать удочки. Он очень напряжен и внимателен: ему необходимо понять, проглотили вы наживку или нет. Человек, который говорит правду, обычно увлечен своим рассказом.

Ошибка шестая: краткость. Когда человек собирается соврать, у него обычно мало времени на раздумья, поэтому его фальшивая история чаще всего краткая и лаконичная. Вы вряд ли услышите подробный и развернутый ответ на свой вопрос из уст профессионального манипулятора. Краткость необходима, чтобы четко изложить свою версию, избавиться от напряжения и оценить реакцию собеседника.

Ошибка седьмая: речь. В общении с патологическим лжецом можно найти множество недосказанностей, путаницы, фактических ошибок. Он быстро и путано говорит, его речь становится скомканной, а темп то замедляется, то ускоряется. Вначале человек может говорить медленно, но в процессе рассказа из-за страха быть пойманным с поличным начинает ускоряться. Эти колебания сложно не заметить. Кроме того, чтобы упростить себе задачу, обманщик часто повторяет ваши слова.

Ошибка восьмая: руки у лица. Жесты, выдающие ложь, — прикрыть рот рукой, потрогать нос, почесать шею, глаз или затылок, закрыть ухо, потрогать подбородок. Подобные манеры при многократном повторении просто кричат о том, что человек врет. Конечно, некоторые жесты могут быть присущи вашему оппоненту. Однако если вы раньше не замечали за ним подобного, то есть смысл задуматься, не пытаются ли вас обмануть.

Ошибка девятая: бессвязность. Не уверены в правдивости слов — попросите человека пересказать историю с конца. Тот, кто говорит вам правду, сделает это с легкостью. А вот лжец может сразу отказаться либо согласиться, но начать путаться в «показаниях». Еще один важный момент: в историях вруна можно найти много несоответствий по датам, времени, местам.

Ошибка десятая: взгляд. Широко известно, что глаза — зеркало души. По глазам легко определить, врет вам собеседник или нет. Нечистые на руку люди обычно не смотрят прямо на своего оппонента, предпочитая отводить взгляд в сторону, на пол или стены.

Ошибка одиннадцатая: обобщение. В своих словах лживые люди используют так называемые обороты всеобщности: «все», «всегда», «никто», «никогда». Таким образом они стараются раздуть свою ложь, особенно это заметно при ответах на конкретные и проверочные вопросы.

Поведение человека и его речь — самые главные показатели правдивости или лжи. Необходимо заострять внимание на общей структуре речи, а также на частых речевых увертках, оговорках и неосторожных жестах. Все это поможет вам безболезненно слезть с крючка манипулятора. Будьте внимательны

На нашем канале в Яндекс.Дзен всегда самые интересные статьи по этой теме. Обязательно подпишитесь!

13.06.2019 04:02

Воздержитесь от скоропалительных выводов

Занимаясь толкованием описанных выше особенностей поведения, будьте очень осторожны. Выявленные признаки лжи на самом деле могут свидетельствовать о неуверенности вашего собеседника.

Отсутствие сигналов вранья – еще не доказательство правды. Обманщик может просто не допустить ни одного опрометчивого жеста. Особенно часто человек ошибается при первом знакомстве. Это объясняется отсутствием возможности выявить необычное поведение оппонента. К примеру, человек усиленно жестикулирует левой рукой. Вы знаете, что это один из невербальных признаков лжи, и начинаете его подозревать. На самом же деле оказывается, что этот человек – левша, и он всего-навсего использует свою ведущую руку.

Поразмыслите над тем, не имеется ли у вас предубеждений в отношении предполагаемого вруна. Не делайте поспешных выводов, если вы испытываете неприязнь к человеку.

Предполагается, что изменение голоса может являться следствием расстройства или угрызений совести. Но это пока не доказано. Кроме того, ученые еще не выявили, меняется ли тон человека, испытывающего восторг от удачного обмана.

Необходимо учитывать, что не только лжецы, но и абсолютно невиновные индивиды могут переживать эмоциональное возбуждение.

Прикрывание рта

Пытаясь выявить признаки лжи, наблюдайте за движениями собеседника. Распознав характерные жесты, можно будет понять, что вас обманывают. Так, вруны нередко прикрывают рот руками. Маленькие дети делают это открыто, словно пытаясь остановить лживые слова. По мере взросления людей подобный жест становится менее заметным, однако по-прежнему имеет место. Если вы заметили, как ваш собеседник произвел это движение, начните внимательно наблюдать за ним. Рассмотренный выше жест следует принимать во внимание в совокупности с другими. Однократное прикрывание рта рукой еще ни о чем конкретном не говорит.

Как определить, врет ли человек?

Выделим основные каналы, по которым можно вывести обманщика на чистую воду.

Вербальные индикаторы:

• голос, интонация;
• словесный контекст и содержание.

Невербальные:

• глаза;
• мимика;
• жесты руками, язык тела.

Стоит помнить о том, что любой взгляд, жест или любое слово могут иметь несколько толкований. Поэтому недостаточно изучить признаки, перечисленные ниже, поскольку применить их удастся только к собеседнику, с которым имеется длительный опыт общения.

Как распознать ложь по глазам

• Избегание контакта глаз

Лжец часто будет стараться избежать контакта глаз. Обычно большую часть времени – 60-80% – его взгляд будет якобы оценивать окружающую обстановку, поднят вверх – обдумывая что-то, или вниз – “рассматривая что-то интересное”.

• Частое моргание

Если у человека нет проблем с глазами – значит частое моргание свидетельствует о его волнении. Есть ли у него для этого повод? Если нет, то, скорее всего, то, что он говорит – ложь.

• Наигранное удивление

Когда человек искренне удивляется – у него подымаются брови. Если же человек только хочет сделать вид, что рад вас видеть, то у него всего лишь повысится интонация в голосе.

Как распознавать ложь по голосу и речи

• Проскакивает высокий тон голоса

Во время беседы человек, который хочет вас обмануть, не может полностью себя контролировать. Его внимание распыляется на многие вещи, чтобы не выдать обман. Поэтому тон его голоса изменяется время от времени: из-за этого внутреннего беспорядка.

Когда человек лжёт – а тем более неумело – в нём просто бушуют эмоции. Он как будто ходит по минному полю. Поэтому можно по голосу определить, в каком состоянии находится собеседник: если у него проскакивают высокие ноты – вероятнее всего, он что-то скрывает; если он говорит спокойным низким голосом – скорее всего, он говорит правду.

• Паузы в речи

Как было сказано выше, внимание лгуна очень расфокусировано. А так как особое значение он уделяет словам – непосвящённый в науку лжи человек смотрит на то, что он говорит, а не как – ему нужно время, чтобы их подобрать.

В это время и образуются паузы. Это могут быть не 2, 3 или 5 секундные, а едва заметные остановки. Поэтому внимательно следите за тем, как человек говорит.

• Несоответствие того, что человек говорит, и как он это выражает

Можно было отнести этот пункт к изменению тона голоса, но здесь добавляется ещё один элемент – мимика. О ней мы поговорим дальше. Здесь приведём лишь пример, чтобы было понятно, о чём речь:

Если человек, получив подарок или комплимент, начинает восторженно благодарить вас, но по определённым моментам на его лице видно, что ему это было безразлично – он лжёт.

• Мало деталей в повествовании

В рассказе лжеца обычно мало деталей. Если вы попросите его что-нибудь уточнить – ему придётся очень сильно напрячься. И, скорее всего, после вашего вопроса последует пауза. Используйте это, как идентификатор. Перескакивайте с темы на тему, а затем попросите повторить детали того, о чём вы говорили несколько минут назад. Но только делайте это естественно, чтобы не вызвать подозрения.

• Повтор вопроса

Для того чтобы выиграть время, человек повторяет вопрос, который ему задали. Этих нескольких секунд обычно хватает, чтобы придумать достойный ответ: тот, который будет больше всего похож на правду.

• Повтор одной и той же информации

Лжец будет всячески пытаться заселить в вашу голову свою невиновность. И он под разными формулировками будет повторять это.

Запомните: невиновному не в чем оправдываться

Жесты обмана

Касание носа во время беседы — признак обмана
Давайте разберемся, как по действиям человека можно понять, что он обманывает, распознаем ложь по жестам.

1. Во время беседы собеседник касается своего лица.
2. Разговаривая, индивид непроизвольно пытается прикрыть руками свой рот рукой. По сути, он пытается его закрыть, чтоб ложь не прозвучала.
3. Касается носа, мочек ушей.
4. Беседуя с вами, индивид начинает тереть глаз.
5. Широко жестикулирует руками, когда это не уместно.
6. Ведет себя зажато, движения скованные. Жесты практически отсутствуют. Возможно ему стыдно за свой обман. Или он боится выдать себя любым движением.

Однако, нужно понимать, что одни только жесты не могут быть единственным критерием для выявления лжеца. Дело в том, что человек может тереть глаз, например, по причине того, что хочет спать или туда что-то попало, загнулась ресница. Это не всегда признак обмана.

Физиология и язык тела

1. Обильное потоотделение. Если вы знаете, что собеседник в повседневной жизни не заливается потом, и замечаете, что в конкретном разговоре он сильно потеет, возможно, вас обманывают. Хоть не исключено, что он заболел.
2. Кивки головой. Задавая собеседнику вопрос, на который может быть односложный ответ, следите за его реакцией. Если он отвечает «да» но при этом машет головой со стороны в сторону – сам не соглашается со своими словами. Если говорит «нет», а сам в этот момент кивает — лжет.
3. Суетливое поведение, нервозность, неспособность усидеть на месте, необычная поза могут указывать на то, что человек не искренен.
4. Человек, который говорит правду, повернут к своему собеседнику, может во время разговора наклониться в его сторону. Если обманывает наоборот будет отдаляться.
5. Учащенное дыхание, частое сглатывание слюны также могут указывать на то, что человек обманывает и волнуется, что его ложь будет раскрыта.
6. Скрещенные руки. В первую очередь, подобные явления указывают на чувство дискомфорта. Возможно, собеседник испытывает опасность от окружающей среды, таким образом он защищает себя. Однако, если подобное проявление возникает в момент ответа на поставленный вопрос, скорее всего, он врет. Если же он во время всей беседы стоял со скрещенными руками, не исключено, что просто замерз или же не испытывает по отношению к вам открытости, возможно, не доверяет.
7. Полуоборот. Если индивид во время ответа на вопрос слегка поворачивается в другую сторону или отворачивает голову в бок, возможно лжет.
8. Руки в карманах. Индивид может прятать свои руки или убирать их за спину, когда неискренен.